7月17日，澎湃新闻记者获悉，近日，哈啰顺风车组织用户恳谈活动。恳谈活动上，哈啰顺风车发布年度生态治理和体验提升方面的成果，仅2023年哈啰顺风车限制或永久封禁约40万个账户，涉及虚假发单、引导线下交易、使用外挂抢单等。
具备得天独厚的低碳绿色属性，在疏解城市拥堵方面有独特价值，能够共鸣用户普惠出行的需要，顺风出行理念过去一年继续坚韧生长。1月12日，哈啰顺风车发布业务上线四周年成绩单。四年来，在哈啰顺风车发布出行需求的乘客数累计超过1亿，顺风车订单量达到4.5亿，其中2022年完成订单1.
日前，据哈啰顺风车业务总监陈浩对外透露，PK模式上线试点以来，用户出行好评率上升了5%，车主平均接单距离和成本减少了约10%。据介绍，今年以来，哈啰顺风车调研上万名用户，95%以上的乘客都希望平台增加接单车主的筛选标准，并且普遍希望与评价更优、距离更近的车主同行。
今天要去顺德办点事，习惯性打开顺风车平台设置路线看看有没有合适的单子补点费用，哈啰设置95%顺路自动抢单，很快自动抢了一个，一个姑娘电话过来问什么时候可以去接，我说看看能不能拼一个合适的分担点高速费，东莞到佛山高速费实在太高了，没办法啊，再看哈啰稍微合适的都是秒抢，估计很多外挂，让我们这些真正顺路的根本接不到啊，姑娘比较着急出发，人家友好协商取消了，祝姑娘好运，这样操作没毛病，刚好我自己事情也没办完，晚点再发单看看。
新京报贝壳财经讯（记者陈维城）7月16日消息，哈啰顺风车近日在用户恳谈活动上透露，2023年哈啰顺风车限制或永久封禁约40万个账户，涉及虚假发单、引导线下交易、使用外挂抢单等。截至2024年1月，哈啰顺风车累计发布需求的乘客数超过2亿。
读特客户端·深圳新闻网2023年5月29日讯（记者 冯牧原）近日，哈啰顺风车发布声明，提醒广大车主警惕涉及顺风车虚假承诺的骗局。该声明指出，近期有个别网约车中介服务商以“顺风车”名义招募车主，以“高收入、优先派单”等诱骗车主入行。相关虚假承诺的骗局也遭到媒体公正曝光。
接单的时候一定要有选择的接单，不要看到什么单都接，一定要顺路度达到百分之90以上的单才能接、这样接送乘客的时候才不至于绕很远的路、其次就是最好不接两个人的拼车单，因为顺风车两个人的拼车单定价就等于是买一送一差不多、价格跟一个人差不了几块钱但要多占你一个座位.如果再加顺路快送单就差不多，不拥挤，接送乘客的时间不会太久，如果在几个平台一起接单的话一定要勾选车上有亲友.这样万一有乘客投诉你跨平台接单的话才好跟平台申诉。
