12月25日上午8时36分，“上海迪士尼度假区”官方微博发布信息：“疯狂动物城：热力追踪”将于今日上午起恢复运营。请所有游客在体验景点时遵守度假区的运营规定。此外在运营初期，我们预计“疯狂动物城：热力追踪”可能会不时出现中途暂停或短暂停运等情况。
12月25日上午，上海迪士尼度假区在微博发文称，“疯狂动物城：热力追踪”将于今日上午起恢复运营。文中称，在运营初期，预计“疯狂动物城：热力追踪”可能会不时出现中途暂停或短暂停运等情况。如果发生停运，请游客遵从现场演职人员的指挥。
界面新闻记者 | 李如嘉界面新闻编辑 | 12月24日，上海迪士尼度假区官方微博18时左右发布信息，“疯狂动物城：热力追踪”目前暂时停运，且今日不再重新开放。“疯狂动物城”主题园区内的其他体验，包括娱乐演出、餐饮、商品等将继续正常运营。
12月26日，东方网·纵相新闻记者在上海儿童医学中心病房内见到了2天前在上海迪士尼乐园跳车捡发箍的女童乐乐（化名）和母亲刘女士（化名），“我作为监护人肯定有责任，不过孩子很容易就下了车，安全杆压不住，之后好几分钟才停车。”图说：乐乐左腿植入了两颗髓内钉，目前只能躺在床上。
7月4日，上海迎来了到目前为止今年最热的一天。今天一大早，上海中心气象台就发布高温橙色预警：受副热带高压影响，预计上海大部地区今天的最高气温将超过37℃。中午时分，上海徐家汇气温超过38℃，位居同时段全国2418个气象站榜首。跟气温一样火热的，还有上海旅游“顶流”迪士尼度假区。
12月24日21时许，上海迪士尼度假区发布重要通知称，“疯狂动物城：热力追踪”目前暂时停运，恢复运营时间待定。“疯狂动物城”主题园区内的其他体验，包括娱乐演出、餐饮、商品等将继续正常运营。上述通知显示，“我们理解这可能会影响部分游客的游园计划。
12月24日下午，@上海迪士尼度假区 在微博上发布消息：“疯狂动物城：热力追踪”目前暂时停运。敬请前往上海迪士尼度假区官方App了解景点的最新信息。上海迪士尼乐园“疯狂动物城”主题园区于12月20日正式开幕。
12月25日@上海迪士尼度假区发布消息称“疯狂动物城：热力追踪”今日上午起恢复运营并表示：“请所有游客在体验景点时遵守度假区的运营规定”据此前消息，12月24日21时许，上海迪士尼度假区发布重要通知称，“疯狂动物城：热力追踪”目前暂时停运，恢复运营时间待定。
新京报贝壳财经讯（记者郑艺佳）12月，上海迪士尼度假区“疯狂动物城”主题园区正式开业，这是上海迪士尼乐园的第八个主题园区，也是全球迪士尼乐园第一个以“疯狂动物城”为主题的园区。然而，在“疯狂动物城”主题园区正式营业后的首个周末，上海迪士尼却因该园区发生的一系列问题屡屡登上热搜。
21世纪经济报道记者 高江虹 实习生 尤芸茜 北京报道12月25日，上海迪士尼度假区在官方渠道发布消息，称“疯狂动物城：热力追踪”项目恢复运营。在此之前的12月24日，该项目疑似有小孩出现意外导致项目暂停运营。社交媒体上风传“有小孩中途跳车”、“跳车小孩被撞”等消息。
继“疯狂动物城”之后，迪士尼又有新园区！3月11日，记者从上海迪士尼度假区获悉，度假区近期开启了位于上海迪士尼乐园内一个新景点的前期建设准备工作，这一独立主题的景点将毗邻“疯狂动物城”主题园区，目前仍处于初步规划阶段。
12月24日，有网友发帖称，在疯狂动物城新项目“热力追踪”当中，疑似有小朋友因捡掉落的发箍而半途下车摔倒，引发该项目暂停。据媒体报道，上海迪士尼度假区一名工作人员证实，确有一名儿童被撞倒，但不清楚具体情况，后续处置情况将回复给这名儿童的家长。
潮新闻客户端 记者 周丰这两天，上海迪士尼度假区一度被推上了风口浪尖：刚刚于12月20日正式开园的“疯狂动物城”主题园区，其主要体验项目“疯狂动物城：热力追踪”因故暂时停运而登上网络热搜。从12月24日晚上9点到25日早上8点，12个小时里上海迪士尼度假区连发两条重要通知。
