江苏南京一男子罗先生在高铁上丢了车票，出站时被工作人员要求全价补票，他出示了购票成功的手机通知短信也没用。今年7月，罗先生起诉上海铁路局，要求退还86.5元和赔偿精神损失费1元。12月14日，澎湃新闻（www.thepaper.
暑期将至，全国铁路即将迎来暑运高峰。近日，大学生小胡下车后发现火车票丢失，出站时被告知需要补票的事件被媒体报道，实名购买火车票丢失后如何补票再次成为公众关注的话题。【乘车前和乘车中丢票可以补救】记者从铁路部门了解到，目前，实名制火车票丢失可以有补救的措施，但是补救是有时间规定的。
乘坐动车出行时有时候会遇到在列车上补票的情况我们一起了解一下仅需补足票款的情况补足票款但需要加收费用的情况有下列行为时铁路运输企业有权要求旅客按规定补票并加收已乘区间应补票价50%的票款温馨提醒乘坐火车出行应提前规划好行程并购买车票中国铁路昆明局集团有限公司融媒体中心图文 / 策
实名购买的火车票丢失，仅凭身份证只能补票，无法退票或改签——昨天，伴随一位消费者的抱怨，这条已实行两年有余的规定突然引发民众热议。而当人们历数自身遭遇到的不便，声讨“霸王条款”的同时，却也不乏种种基于尴尬现实分析后，对“铁老大”体谅的声音。
10月19日，市民余先生从乐山乘动车到成都东站，因其所持票面上的到达站为成都南站，余先生被要求补票。让他郁闷的是，从乐山到成都东站的票价为54元，从乐山到成都南站的票价为51元，但他补票却花了10元。对此，铁路12306客服人员给出的解释是：类似出租车乘车有起步价。
蜀南在线摘要： 补票差价门 乐山到成都东站的票价为54元，乐山到成都南站的票价为51元，相差3元钱市民余先生付出包含两元手续费在内的补票款共10元 10月19日，市民余先生从乐山乘动车补票差价门10月19日，市民余先生从乐山乘动车到成都东站，因其所持票面上的抵达站为成都南站，余先
南都讯记者陈秋圆 发自北京 今天（1月6日），在国新办举行的介绍全力做好春运服务保障有关情况新闻发布会上，国铁集团客运部主任黄欣表示，今年春运，国铁集团将在乘车、候车、购票等环节，将推出一系列便民利民举措。国铁集团客运部主任黄欣。具体来说，在运力安排方面，要做到科学精准安排运力。
根据国家铁路集团有限公司的统一部署，长三角铁路将于9月1日起推广实施电子化补票。届时，长三角铁路所有客运车站和旅客列车将全面推广电子化补票，旅客在列车和到站办理补票业务时可享受到铁路电子化创新带来的便利。
