近日,消费者在黑猫消费者服务平台上发起投诉,反映其OPPO Reno5Pro+手机屏幕出现绿线问题,遭遇售后服务拒绝维修的情况。据悉,该手机存在屏幕绿线的通病,且用户认为换电池与屏幕问题无关,但售后以私拆私修为由拒绝保修。事件发生后,消费者多次与OPPO客服沟通,希望解决问题。
其实,在很多人心目中,OPPO并不是同价位产品中性价比最高的品牌,但为何在选购中给我多少会对它产生一些好感。在2022年中,我购入了一台oppo Find X3,和上面说的一样,该手机并不是同价位性能最强的,但是也是抱着试试的态度买了。
一直听说OPPO的售后服务不错,可只有亲身经历,才知道好得超乎想象!我用的是OPPO Find系列手机,平时爱护有加,可不知怎么回事,屏幕中间突然冒出一条绿线。起初我没太在意,结果没过多久,绿线就变成了三四条,严重影响使用。我猜估计是大夏天的被高温烫出来的。
由于手机平凡使用,经常坏,就给维修行业带来了不少商机,而且随着进几年手机屏幕的发展,现在大部分高端机的屏幕都采用了oled液晶显示屏,屏幕价格非常贵,比如:苹果x系列都是oled屏,国产的小米8以上旗舰机,oppo/vivo旗舰机,华为p30 mate30都是用了oled屏。