3月20日,据媒体报道,近日,淘宝账号诚信体系进行了再次升级,上新“旺旺一键反馈虚假凭证”“商家工具智能拦截异常账号”“异常订单一键拒退”“异常退款投诉”等四项能力,提升商家的售后自主处置能力同时,持续打击恶意羊毛党。功能一:旺旺一键反馈虚假凭证商家不用再害怕被虚假凭证骗退款了。
继恶意羊毛党之后,恶意店群也成为重点治理对象。日前,淘宝升级了《淘宝网开店规范》、《淘宝网市场管理与违规处理规范》、《淘宝网关于无货源店铺实施细则》等平台规则,直指对恶意店群的治理,升级识别措施、加大处罚力度,为合规经营商家创造好环境。
“让天下没有难做的生意”的淘宝又有新动作了。近日,淘宝直通车、引力魔方、万相台等推广工具正式停止服务。同时,直通车等相关产品网站也同步关闭。如今,上述的工具已全面整合迁至万相台无界版,为商家提供傻瓜式运营推广。为此,有商家直呼,以前自己的钱自己花,现在打开钱袋让平台花。
4月22日,多家电商平台宣布对“仅退款”规则进行重大调整,这意味着无序的“仅退款”在电商行业正式终结。按淘宝规则,为平衡实现商家权益保护与消费者体验提升,后续平台将不主动介入消费者在已收到货后的不退货退款售后申请,由卖家先行与消费者协商处理。
来源:【海报新闻】海报新闻记者 孙杰 济南报道继恶意羊毛党之后,恶意店群也成为重点治理对象。日前,淘宝升级了《淘宝网开店规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》等平台规则,直指对恶意店群的治理,升级识别措施、加大处罚力度,为合规经营商家创造好环境。
本报记者 李春莲见习记者 梁傲男1月20日,阿里巴巴集团控股有限公司(以下简称“阿里巴巴”)旗下平台淘宝天猫集中公布了2025年12项惠商举措,以降低商家成本负担,帮助商家创造生意增量,全面提升商家营商环境。
继恶意羊毛党之后,恶意店群也成为重点治理对象。日前,淘宝升级了《淘宝网开店规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》《淘宝网关于无货源店铺实施细则》等平台规则,直指对恶意店群的治理,升级识别措施、加大处罚力度,为合规经营商家创造好环境。
新京报贝壳财经讯(记者程子姣)1月20日,淘宝天猫集中公布2025全面提升营商环境举措,通过完善异常“仅退款”处置机制、返还异常订单推广费、首创账号诚信体系等多种举措,集中治理“羊毛党”,全面保护商家权益。
继恶意羊毛党之后,恶意店群也成为重点治理对象。近日,淘宝升级了系列平台规则,直指恶意店群和羊毛党。所谓恶意店群,指的是通过冒用、套用他人身份或主体信息控制几百上千家店铺的恶意商家,他们以重复铺货、抢占流量等手段,以违规手段谋取利益。
近日,淘宝天猫集中公布2025全面提升营商环境举措,通过完善异常“仅退款”处置机制、返还异常订单推广费、首创账号诚信体系等多种举措,集中治理“羊毛党”,全面保护商家权益。据了解,围绕商家权益保护,淘宝天猫将完善异常“仅退款”处置机制,加大异常行为拦截力度。
1月20日,淘宝天猫集中公布2025年12项惠商举措,以降低商家成本负担,帮助商家创造生意增量,全面提升商家营商环境。12项惠商举措中,完善异常“仅退款”处置机制、识别“羊毛党”等异常订单、返还异常订单推广费等受到商家关注。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 季明智今年以来,“打击恶意羊毛党”成为电商行业优化营商环境的重要一环,平台通过构筑电商账号诚信体系、升级全链路异常预警能力等举措,保护商家权益。“我们商家当然欢迎,希望平台做好平衡,用更大的力度屏蔽恶意订单。