封面新闻记者 孟梅2015年，盒马横空出世。也是在同一年，阿里入股苏宁。2016年，盒马在上海开出第一家门店。也是在这一年，“新零售”概念第一次出现在媒体。2017年，盒马从上海走向了全国。此时的老蔡（侯毅）成为阿里巴巴新一个标杆，万众瞩目。
序章 崭新的零售时代 当你初见这本书的书名，肯定以为我们无非是新瓶装旧酒，又要再讲一遍“新零售”的陈词滥调。 确实，自新零售概念提出之日起，各路人马的解读、定义便层出不穷，然而大家又各执一词，缺乏对问题本质的客观认知和深层次的剖析，反而让人越看越迷糊。
