周到君提醒:若被苹果系统检测到恶意退款,将影响账号信用。将密码交第三方存在很高的安全风险如果发现自己的孩子在手机游戏里大量充值,或者自己无意间在手机里大量充值后,你的第一反映肯定是想在第一时间里把误充的钱要回来。
近日,消费者李奇(化名)向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,他前段时间发现孩子多次使用苹果手机进行游戏充值,涉及多款游戏,约一年时间内累积充值二十多万元。之后,他分别联系相关游戏公司申请退款。
不少苹果手机用户在玩游戏、使用APP购买产品时,绑定手机ID进行支付。当你觉得下错了单、或者想要申请退款时,会怎么做呢?除了通过苹果官方申请,你是否在网络上使用过非官方途径申请退款呢?你的苹果账户是否设置为免密支付呢?
“我30多岁的人了,怎么可能玩这种儿童游戏,还一下子充值一万元?”近日,市民王女士拨打上海12345市民服务热线反映,家里小孩使用她的移动设备半个月在游戏内充值了一万多元,进行申诉后,游戏公司核实确实为未成年人充值,但表示只能退回70%的金额,其余款项无法退回。
新重庆-上游新闻近日,重庆的李女士发现银行卡上的钱变少了,调查后发现是10岁女儿小雨(化名)用李女士的身份信息注册了《第五人格》和《蛋仔派对》两款游戏,分7天总共充值了7312元(时隔多日又绑定另一家长的银行卡充值1342元未算入——记者注)。
近日,本报接到报料称,吴女士的9岁儿子偷偷玩网络游戏,为游戏充值花了8万多元。吴女士一家与游戏公司长时间协商后,只有两家外地游戏公司退还了78元,其余游戏公司和苹果商店运营方都没有退款,而是坚持要他们提供证据。对于吴女士的遭遇如何解决,电子产品时代又如何引导孩子们使用这些产品?