2月20日，王澄在某购物平台下单了一双价值69元的鞋子，第二天，鞋子显示已经发货揽收，但时隔三天，物流消息依然没有变动。在询问商家客服后，王澄得到了丢件的回复。新时报记者调查后发现，不少网友遭遇过王澄类似的问题。
简单来说就是买家下单后24小时或者48小时内发货，这里你注意，发货后24小时内要有揽收记录，揽收后24小时内要有中转记录，还有中转站之间如果有超时也会算虚假轨迹，不过这个就不是咱们能左右的了，一般这种情况不是很多，除非特殊原因，看上去很严格，其实算算发货时间还是充裕的，48小时内出单号，出单号后24小时内让先出揽收记录，然后算着能到达首站中转站的时间前真实发走就可以，起码有将近80小时左右，当然这是极端情况下的应对方法，要是在大促期间，如果货品准备不足，缺货难免的，但一般情况下不会这么极端，所以发货时间还是很充裕的。
继上线百亿补贴后，推行低价策略的京东下调自营商品的免邮门槛。调整之后，PLUS会员全年无限免邮，不限次数、单价和额度；普通用户自营免邮门槛从99元降至59元，仍享“211限时达”等服务；京东到家满59元免运费还小时达。
