你其实找不对部门投诉，我上个月因为宽带断网，断网时间将近半个月，期间我打了无数个10086，一直都在推脱这个要等专人答复，又或者说要等他们调查清楚，就是一直不给解决，也没有解决方案，我就这样苦苦又等了10多天，忍无可忍了，终于，我找到正确的方式。
大家对10086可能都不会太陌生，只要是用过移动手机号的，就肯定拨打过10086这个号码，这是中国移动的客服电话，为所有的移动用户提供服务，比如想咨询业务啦，想查询业务啦或者想办理业务啦，都可以拨打10086。
许多人都使用的是移动的手机卡，移动公司虽然服务不错，但是也被不少人曝光过问题，因此许多人都想了解投诉10086最狠的办法，今天就教给大家5种方法能够有效投诉10086，其中最推荐向工信部投诉，这是最有效的一种方法，也是10086最怕的一种方法。
一路走来至今，10086已经不仅是查话费、问套餐的单一功能，而是容纳了中国移动大量业务与应用的客服体系，涵盖了互联网、电话、视频直播等等客户服务解决方案，既有无数专业且温柔的小哥哥小姐姐，也有人工智能24小时全天候待命。
日常生活中，我们可能会接到很多客服电话。那么，不是每个人都知晓这些客服电话的含义或者作用，比如10085与10086的区别。10086作为移动主要客服电话，几乎每一位用户都拨打过，然而10085却很少人知晓。10085与10086的有什么区别呢？接下来聊聊！
众所周知，中国移动的客户服务热线是10086，这一服务热线是由其前身1860客服热线升级进化而来。通过后台大数据分析，中国移动的智能客服系统会帮助10085客服人员主动筛选套餐或业务使用情况不合理、存在消费结构优化可能性的客户，而客服人员收到提醒后，会认真了解每一位客户近期的流量、费用异常情况，并根据实际情况，选择最适合该客户的资费组合或者优惠活动，通过10085这个电话和客户进行沟通。
