4月22日，极目新闻记者获悉，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”。据了解，此前，当买家到货后发现商品存在品质问题，可在平台发起仅退款申请，平台会主动介入处理，无需商家同意即可退款。
今年9月，拼多多宣布中转费新政：针对偏远地区中转订单推出物流中转费减免优惠，商家在新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区配送商品时产生的物流中转费，将全部由平台承担。这一举措在行业中尚属首次。受地理位置等因素影响，新疆等偏远地区的物流成本一直偏高。
香港天水围的一家菜鸟自提点。 菜鸟香港eHub大楼，与香港国际机场、港珠澳大桥毗邻。 香港消费者正在迎接一个前所未有的繁忙双十一，因为不久前，香港成了新晋的电商“包邮区”。 香港铜锣湾的菜鸟自提点片区经理王凯对此深有感触。
回应市场关切，从3月下旬开始，全面松绑“仅退款”——近日，阿里巴巴旗下平台1688宣布调整“仅退款”规则。至此，淘宝、拼多多、快手等多家电商平台已细化调整该规则。从之前各大电商平台纷纷效仿推出“仅退款”，到目前该规则渐次调整，不过近两年时间。这一转向背后的原因有哪些？说明了什么？
来源：【人民日报】开仓！去年11月，江浙沪首个淘宝平台发新疆快递集运仓在杭州开启，新疆消费者可享部分商品网购低运费甚至包邮服务；升级！今年3月，拼多多在新疆地区推行免费包邮送货进村，已覆盖服装等10余个品类和新疆过半行政村；扩容！
