一种就是所谓的移动客户端，上面找客服直接改，登录进去以后，你们找那个客服两个字，点进去以后，看到聊天窗口，然后打了个人工两字，等他跳过去以后，如果看到那个在排队状态的话，就不要管了，你等一个小时，他也不会跳过去的，他上面还有一个走微信那个窗口，直接走微信吧，不过微信的先加中国移动10086公共号，进微信那个页面，在下边输入人工两字，他会弹出那个如图上面显示那个再打人工两个字就跳过去了，客服有点回话速度有点慢，你稍微等等就行了，一般一两分钟他就回你话了，聊天里面打了个我要改套餐，改成保号那个套餐，他会发链接，有两种，一种就是30分钟的打电话免费，另一种就是100M流量，一般我们都要打电话30分钟，中间那个客服会跟你问你客户端登录密码知道不，你一定要回他话就说知道，他会发输入密码登录窗口给你，你输密码，然后他帮你预订，你等他那个48小时以后，他打电话给你，一般上午预订的话，他下午就打电话给你了。
最近一年，话费套餐实在是太贵了，想给手机换个更省钱的套餐，可是每次打客服电话10086以后，总是被以套餐满一年以后才能更改这样拒绝。你们有没有遇到这样的事情？最近，看到中国移动有 8元保号套餐我觉得很便宜，我就想办理。但是，经历过的小伙伴就知道，困难重重。
