通常情况下，国内快递延误1-3天属于正常范围，超过此时限的需要联系快递公司询问具体原因。2024年4 月1 日起实施的新版《快递服务》国家标准明确，除偏远地区以及出现不可抗力等因素外，寄件地和收件地在同一城市地区的同城快递服务时限不超过24h，其他同城快递服务时限不超过48h。
快递员修改顾客预约的上门取件时间。(来源：受访者)信网4月1日讯 “人家都能放门口，为啥你不能？” “爱咋滴咋滴，挂了吧，我不愿意跟你交流。”“谁让你投诉我的？我能看见你客户的电话，我就打。”这是快递员在电话里对汪女士的说辞，而事情的起因就是双方对于快递上门取件时间的异议。
12月以来，多位市民反映近日快递派件速度明显下降，快递显示在中转站滞留多日，也未见物流信息更新。对此，多个快递公司的工作人员告诉南都记者，近期因快递员被感染导致人手不足、快递增量多等因素影响，部分快递站点近日已逐步恢复，正在清派留置的快件。
快递时限更细化，同城快递时限最长不超过48小时，省际快递时限不超72小时；快件重量计费更科学合理，计费重量以千克为单位，保留小数点后至少1位。1月15日，市场监管总局（国家标准委）召开新闻发布会，就五项即将实施的快递业国家标准进行解读。
一个快件运半月 年后快递为何变慢递多家快递公司表示个别站点人手紧张致快件积压今年春节期间，部分快递公司高薪留人并承诺错峰假期，让不少在春节期间仍有快递包裹要收的用户，感受到了和平日差不多的快递时效。但是，春节假期过后，部分地区的部分快递品牌却出现了快件时效一延再延的情况。
受部分地区降雪影响，湖南快递快件投递会延迟吗？12月18日，记者从湖南邮政、圆通等多家快递公司获悉，目前湖南各地快递快件投递服务正常。近日，国家邮政局提示，受“双12”寄递服务投递小高峰与雨雪天气等因素叠加影响，部分地区快件运输投递压力增大。
1月31日起至2月5日，中东部地区将出现入冬以来持续时间最长、影响范围最广的雨雪天气过程，河南、山东、湖北等地降雪具有极端性，同时大部地区气温也将明显下降。受寒潮、雨雪、冰冻、低温等天气影响，部分地区快递运输、投递服务受阻，服务时效可能有所延长。
