据统计，2023年税务人工话务量超过6000万通，全国征纳互动量高达2400万次。然而税务机关与纳税人之间没有统一的涉税沟交流的渠道，征纳互动平台相对分散，且纳税人诉求形式多样、规格各异、集合困难，如何从诉求数据库的“金山银山”中掘金，成了各地税务机构开展工作的难题。
近来，青岛开发区税务局办税服务厅发生了翻天覆地的变化。曾经熙熙攘攘的人工窗口，如今显得异常“安静”，服务厅人工办税窗口的数量从 2019年的47个压缩到如今的16个。办税窗口压缩后，业务办理是否顺利？窗口人员都去哪儿了？
“效率又高，体验又好！”近日，在贵州省黔东南苗族侗族自治州凯里市税务局第一税务分局，体验浪潮科技打造的“枫桥式”智慧办税服务后，贵州黔玻永太新材料有限公司办税人员徐冲连连赞叹。如何确保税务服务真正打通“最后一公里”？如何让基层税务部门更高效地为基层赋能减负，切实为群众排忧解难？
4月10日，上海市奉贤区税务局联合浪潮科技有限公司打造的以“税务元宇宙云厅”为概念的社会共治点正式揭牌启用，这个通过“1个智税运营管理平台+N个智慧云厅”打造形成的智慧办税生态圈，通过“元宇宙+”解锁办税服务新场景，提供全链条服务，延伸服务触角，有效减少对空间与人员的依赖，提升纳税服务体验。
来源：【闪电新闻】齐鲁网·闪电新闻3月11日讯在山西省一家办税服务厅，一通电话让工作人员犯了难：“我的表格明明填对了啊，系统总说对不上！”工作人员一头雾水——“对不上”到底指什么？是增值税销售额与开票数据不符，还是进销项比对异常？双方又经过几轮对话，才终于把问题精准定位。
如火如荼的杭州亚运会赢得全球瞩目。作为国内离境退税业务核心服务及产品供应商，浪潮科技开足马力、专研创新，全力服务亚运会，旗下功能领跑全国的离境退税自助退税终端在杭州萧山国际机场24小时不间断服务，添彩“智能亚运”，点燃亚运“消费热”。
来源：【闪电新闻】齐鲁网·闪电新闻2月14日讯浪潮科技依托AI大模型与指标结构化的创新融合架构，发布“企业财税风险监控大模型一体机”，全面支持DeepSeek大模型R1/V3，结合多行业财税指标模型，实现税务风险精准识别、智能预警与策略优化，助力企业筑牢财税安全防线，赋能合规高效
近日，由山东省大数据局、共青团山东省委、山东省教育厅、山东省科学技术厅主办的“山东工行杯”山东省第五届数据应用创新大赛落幕，本届大赛以“场景赋能，数创齐鲁”为主题，面向全社会大数据应用领域优秀团队和人才广泛征集优秀方案作品，并对大赛优秀作品提供成果转化支持，促进成果转化落地。
来源：【闪电新闻】齐鲁网·闪电新闻2月7日讯浪潮软件科技有限公司（以下简称浪潮科技）自研的焱宇行业大模型服务平台已实现对DeepSeek V3、R1系列模型的全面兼容支持，可快速为客户提供高效低成本的场景应用智能化解决方案。
科技是第一生产力。如今，人工智能、大数据等新技术正在快速推动各项服务的智慧化水平。为满足涉税服务的新需求，应对疫情防控严峻形势，浪潮集团不断开发创新，推出了各种“黑科技”智能产品，提供了一套智慧办税的解决方案。对着空荡荡的设备说话、在半空中指指点点，这是在做什么？
目前，我国正加快数字政府建设，全面推进政府数字化转型。然而，政务数据共享开放环节复杂、数据流动频繁，政务数据安全防护面临巨大安全挑战。浪潮科技始终高度重视数据安全工作，积极参与政府部门数据安全领域的制度建设和技术创新，推动数据要素的安全流通。
来源：【闪电新闻】齐鲁网·闪电新闻1月20日讯1月18日，由山东信息协会主办的2025山东省网络安全与信息技术交流会暨山东信息协会表彰大会在济南成功召开。凭借在行业信息化领域的创新探索和卓越表现，浪潮科技荣获“2024年度领军企业”奖。
来源：【闪电新闻】齐鲁网·闪电新闻1月8日讯近日，工业和信息化部办公厅公布2024年先进计算赋能新质生产力典型应用案例名单，其中，浪潮科技提报的“元宇宙智慧云厅”项目, 凭借其创新的技术应用与业务模式，上榜未来产业领域典型应用案例。
【来源：山东省人民政府国有资产监督管理委员会_国企动态】近日，第八批境内深度合成服务算法备案信息发布，由浪潮科技研发的“浪潮焱宇税费分析大模型算法”“浪潮焱宇科研服务大模型算法”“浪潮焱宇运营商知识服务大模型算法”成功通过备案。
近日，由中国信息通信研究院主办的“政务大模型赋能城市新质生产力研讨会暨政务大模型成果发布会”在北京成功举办。本次会议以“智驱政务进、模开新质篇”为主题，正式发布了《2024政务大模型产业图谱》等研究成果。
“带宽占用过高，如果流量持续上升，项目需要强制下线！”2023年，浪潮科技为应急管理部成功打造“全国安全生产知识技能考核信息系统”，但10月8日“国家安全考试”微信公众号切换后，团队却突然接到应急云这样一则紧急通知。临危不乱，高度协同！
清明刚过，各地税务部门迎来“大征期”办税高峰，浪潮科技承建的智慧办税服务厅内窗口却越开越少，厅内却颇显“冷清”，现场等候的纳税人缴费人寥寥无几，不禁让人讶异：办税窗口压缩如此之多，窗口人员去哪了？业务办理受不受影响？纳税人缴费人感受如何？
近日，在第七届数字中国建设峰会期间，浪潮科技全新发布“焱宇”行业大模型加速器平台，聚焦于为客户降本增效减负，将海量通用数据与行业特有数据融合，专注于流程工艺的智能化改进，因地制宜深挖业务需求，推动大模型在千行百业精准落地。
