5月5日，广东肇庆网友发视频称，一位老人带孙子刷老年卡乘坐313路公交，车上有空位却被司机要求站着不能坐。对此，肇庆市高要区智慧交通发展有限公司5月6日发布公告称，经核实，2025年5月5日下午3时左右，我司313路公交车司机，在车内有空闲座位的情况下，未妥善安排老人及儿童就座。
5月6日，广东肇庆市高要区智慧交通发展有限公司发布公告：经核实，2025年5月5日下午3时左右，我司313路公交车司机，在车内有空闲座位的情况下，未妥善安排老人及儿童就座。该司机行为未能体现对特殊乘客群体的关怀，损害乘客权益，我司对此深表歉意。
青岛日报社/观海新闻5月14日讯 近日，青岛公交车厢里暖心事接连不断。热心帮助突发疾病的乘客、主动下车搀扶老人……好司机们的温暖善举都被车载监控记录了下来。乘客发病，两位好司机伸援手“谢谢313路的驾驶员师傅，热心帮助我父亲。”5月13日下午，李沧巴士第六分公司接到一通热线电话。
央广网肇庆5月8日消息（记者郑少纯）近日，有网友发布视频称，广东肇庆水南专线313路公交车上，一名老人带着孙子使用免费老年卡上车，车上有空位却被司机两次告知“不要坐”，引发网友热议。5月8日，央广网记者就此事联系肇庆市高要区交通运输局。
