每年的“3·15”都是揭露行业内部潜规则,戳穿行业骗局的好时候,作为内部人士,也只有这个时间才能放心地说点儿平时不让说的!废话少叙,想了解内幕就往下看吧!现在网上购买大家电的情况非常普遍了,网购电视的消费者也越来越多。
【家电安装收费乱象亟待整治】不少消费者反映,花高价购买家电包安装服务后,仍遭安装师傅上门二次收费。其原因多样,如商家服务只包基础不包特殊、包工不包料,平台抽成高等。对于家电卖家,将安装、维修等售后服务外包更划算,导致销售与售后常分开。
“购买燃气灶时没说收取金属软管费用,安装时另收100元”“安装液晶电视机,工人要求购买原厂可伸缩支架,事后发现并非原厂产品”“找人维修冰箱,风机价格比网上售价高出600多元”……一段时间以来,不少消费者在家电安装维修过程中遭遇花式套路,使得家电售后服务成为投诉、维权热点。
近日,本市加大电器以旧换新补贴,不少市民纷纷选购心仪的电器“换新”。一些市民在购买电器后,为节省成本,会选择第三方安装服务,但第三方安装也存在不少雷区。法官提醒消费者,安装电气设备应该通过正规平台选择具有合法资质的安装师傅,以免造成损失。
10月15号,杭州的瞿师傅在网上买了一台创维液晶电视机,收到后没有拆封检查。瞿师傅:“这台电视机,当时我们考虑到它有防蓝光的,对小孩眼睛有好处,就选了这个电视机,她要看手机,这有一个投屏功能,我们就想把手机投影投到电视机上大一点,对她保护眼睛有好处,出于这个目的,就选了这台电视机。