7月25日晚5时30分左右,澎湃新闻记者从饿了么获悉,饿了么目前已经暂停了上海的部分沿海区域站点,以及舟山、宁波等地站点的配送服务,其他受到台风影响的区域也正实时根据天气情况缩小配送范围,延长配送时间。
“饿了么”(上海)协商算法恳谈会召开。会上形成——《2025年度“饿了么”(上海)网约配送算法和劳动规则协议》这标志着全国首份平台算法和劳动规则协议在上海诞生。△在全国总工会、上海市总工会、普陀区总工会的共同见证下,《协议》由外卖送餐员代表与平台企业代表签字确认生效。
北京商报讯(记者 赵述评 郭缤璐)12月17日,在第三届蓝骑士节上,饿了么对于商户出餐慢、联系不上用户、用户修改地址、道路封路、社区不让进、电梯拥堵等7个异常配送场景,提出了将通过调整规则设置、灵活增加配送时间、加强智能设备投入等的解决办法。
日前,饿了么发布《2022蓝骑士发展与保障报告》。《报告》提出饿了么对调度系统和规则设置进行了一系列升级,绝不以最严算法、最低时限为导向,例如“试点将骑士预估送达时间由原先的‘时间点’调整为弹性的‘时间段’,只要在时间段内送达均不会计为超时”,“连续送单超过4小时,系统发出疲劳提示,20分钟不再派单”等具体措施。