【环球网科技报道 记者 李文瑶】4月22日晚间，包括淘宝、京东、拼多多在内的多家电商平台宣布对“仅退款”规则进行重大调整。从目前各家电商平台公告和对外信息来看，在退款环节，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主判断进行处理。
虽然现在各大平台的保障措施日趋完善，但网络购物各种坑还是很多，绝大多数人会不可避免地买到质量有问题的商品，更令人烦恼的是当我们要求商家退货时，商家会找出各种理由拒绝退货要求，让人即生气又感到无可奈何，那我们该如何正确的维权呢?
之前吐槽过在猫商城买到货不对版的多功能电煮锅，商家不配合退款，我找小二解决。结果他又来一句，必须退款成功后才能申请红包，没头没尾的一句，我以为是让我去申请仅退款，我又去把退货退款修改为仅退款，商家自然拒绝了，然后我就点击小二介入，第二天另一个小二联系我，我把诉求告诉他，我没有别的要求，就希望退回我的货款，能重新购买一个锅，而不是退回过期红包，这个小二却把仅退款又改回退货退款，整个一啥都不会解决。
