现在用微信打网约车真的很方便，再也不用下载乱七八糟的打车APP了。年轻人基本都会给自己打车，老年人就不一定了，但有一部分人由于某种原因，比如家里的老人孩子不会打车，但他们需要出行。怎么办呢？其实我们是可以帮他们打车的，只是很多人还不知道。
近日，在《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案》国务院政策例行吹风会上，交通运输部表示，要指导鼓励网约车平台，优化约车软件，增强方便老年人使用的一键叫车功能，降低操作难度，让老年人能用、会用、敢用、想用。
近日，包头市交通运输服务中心充分调研了解老年人用车规律和重点地区的详细数据，积极优化出行服务，通过与网约车平台的不断沟通，扩大了网约车“一键叫车”服务覆盖面，满足广大老年人、残疾人等群体安全、平等、便捷、舒适、温馨的出行服务需要。
如何让老年人跨越“数字鸿沟”，共享信息化发展成果？近日，交通运输部、人力资源社会保障部等七部门印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难便利老年人日常交通出行的通知》（以下简称《通知》），推动解决老年人在智能技术面前遇到的交通出行困难。
智能时代，如何解决老年人出行难、打车不易的现状？5月21日上午，西安市出租汽车管理处、西安西城出租汽车有限公司工作人员走进双仁府社区，为社区老人介绍95128助老叫车热线的用途，并手把手指导老人使用方法。
老年人不出社区，就能在楼下助老暖心车站“一键叫车”，如果目的地为医院，还可享受最高优先级别派单。记者从市交通委获悉，北京市优化适老化出行服务，满足多元化叫车需求，设在社区里的助老打车暖心车站已超过1500座。
在便利老年人打车出行方面，已经实现了“95128”电召服务号码覆盖102个地级及以上城市，推动各主要网约车平台公司，开通了“一键叫车”功能和电话叫车服务，累计为690多万老年人乘客提供了服务2000多万单。
随着城市规模扩大和人口不断增长，传统出行方式已难以满足市民日益多元化的需求,“95128出租车电召服务”应运而生，成为我市智慧交通建设的破题之举。电召服务自3月5日正式启动以来，市区2600多辆巡游出租车已全部纳入电召服务平台，已于近日投入使用。
“就5个数字——95128，您拨过去就有人接听派车，80岁以上免费，全程对服务进行跟踪。”5月21日上午9时多，家住双仁府社区的张师傅按照西安市出租汽车管理处工作人员的引导拨打了助老叫车热线，体验后连赞方便。
