大家好，点个“关注”不迷路，一起探索生活中的奇闻趣事。感谢您的支持，我们会持续为您带来新鲜热辣的资讯，让您的每一天都充满惊喜！今日小编在浏览新闻时，发现了机票在乘客不知情的情况下被退票，然后以更低的价格重新购买。这事儿听起来是不是有点玄幻？但这就是真实发生的。
1月4日，记者从南航发布的公告中获悉，南航将于今年1月10日起全面调整客票退改规则，进一步提升旅客体验，满足旅客需求。其中明确，如购票后发生票价降低，允许在购票后24小时之内重新购买客票，符合一定条件的原客票免费办理退票。
暑期来临，亲子游、毕业游进入预订高峰，然而，机票退改难、退改费用高等问题让不少消费者头痛，由此引发了大量诉讼，据中青报·中青网记者了解，近三年来，北京全市法院受理的因机票退、改签引发的诉讼有100余件，折射出航空公司、订票平台提供订票服务时存在诸多问题。
极目新闻近日，有博主爆料称，其家人在“去哪儿旅行”平台预订了六张5月1日出行的机票，每张2000元。可就在出行前，遭遇了平台“先退票再买新票”操作，新票每张价格只有1580元，这六张票的差价共计2520元未退，他怀疑被平台“退高买低赚差价”。
近日，男子在东航App买机票错选日期，实付6000多元退款仅269元的事件引发热议。东航工作人员表示，客票上若带有“不可退票”的字样，只能退还除了燃油附加费之外的其他税费。目前双方达成初步协商方案，该名旅客将自行再购买一张机票，东航承诺补偿差价与“改签费”。
近日，南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。此次客票退改规则一是降低了退改费率，二是扩大了免费退改的范围和适用场景。临近春节出行，这些规则对我们的出行有哪些影响？为此，南都记者采访了消费领域专家、业内人士及市民看法。
新京报讯（记者吴婷婷）暑运即将来临，6月24日，东航发布长三角“区域通”服务，即日起符合条件的东航及旗下上海航空实际承运的旅客，如果飞往上海、江苏、浙江、安徽四省市全部民航机场，或者从上述四省市机场出发，因行程临时有变，可以在上述区域内变更自己的始发或者目的地机场，不需要支付退票
1月5日，中国东方航空发布公告，将于2024年1月10日起调整客票退改规则。规则新增了航班免费退改规定，扩大了东方航空客票非自愿变更或退票申请的适用场景。东方航空是继南方航空后第二家宣布调整客票退改规则的航司。
近日，成都市民姜小姐在飞猪旅行APP上帮父母购买了机票，然而登机时被告知重复购买了机票。于是姜小姐立即打电话询问成都航空，但客服认为是购票者自己的责任，不予全额退票甚至要收取票面价90%的退票费用。姜小姐表示疑惑：“同一证件号，同一个人，为何能在同一航班上买两张票？
尽管仍然不能像火车、汽车票一样“秒退”，但飞机票退改签“手续繁琐、费用高、时间长”的问题终于缓解了。根据日前公布的《公共航空运输旅客服务管理规定》，航空公司和航空销售代理人在7个工作日内办理完成退款手续；对于旅客投诉，所有被投诉企业必须在10个工作日内处理完毕。
记者从海南航空控股股份有限公司获悉为做好受“摩羯”台风影响旅客的服务工作协助旅客更好地安排行程海南航空针对受“摩羯”台风影响的国内客票实施特殊处置规则适用航班为海南航空海口、三亚、琼海进出港的国内航班（包含海南航空为市场方的代码共享航班）。
封面新闻记者 杨金祝暑运模式已开启，商务、学生、旅游、探亲等出行需求旺盛。7月1日，记者从东航获悉，东航上线“川渝区域通”产品，在四川、重庆全部民航机场均适用，起飞前4小时改行程不用愁，机票可以“用新退旧”。
