飞机因天气原因备降，重新起飞时竟将4名旅客“遗漏”在机场贵宾室，致其误机。7月7日下午，东方航空就此事向旅客致歉，称事发当日再次登机时，因地面工作人员疏忽，未及时通知在贵宾室休息的旅客，导致漏乘，将吸取教训，改进服务工作。
旅客支付567元，可在有效期内的每周五、周六、周日不限次数进入全国指定东航贵宾室，享受贵宾服务。东航“贵宾室随心享”产品的有效期为2020年8月1日至12月31日，仅限东方万里行会员实名制购买，每个用户最多可购买5套，每单仅可购买一套。
“老坛酸菜面”是康师傅的好吃，还是统一的好吃？看似两个学生之间讨论的话题，谁也想不到会两个西装革履的男人之间讨论起来。讨论的地点则是机场贵宾厅。泡面在上个世纪被评为最重要的发明，如今在火车站都不见他的踪影，却成为机场贵宾厅的必备食品。
端午节来了，马上要放假。大神们有的都在路上了，瓦力也不能免俗，出发前写个作应个景，祝各位一切顺利。今天瓦力代表爱浪客新开一个系列——我要出行，内容当然是讲“在路上”的种种有毛有趣有品，可以预料这种严谨治学的精神要是大号们都学去，那是相当好。
但在疫情背景下，有门槛限制的贵宾室却变得更加“接地气”。“为了提高客座率，航空公司两舱机票的价格比以往低了许多，贵宾室客流密度也跟着上来了”一位商旅人士告诉界面新闻，最近几次出差他明显感受到贵宾室里的人在渐渐增多。
东航一位金卡会员，端午节过得不开心。这位金卡会员购买了东航的大连至上海机票，在大连机场贵宾休息室被拒绝入内。这个航班是东航和厦航的代码共享航班，东航和大连机场不为这个航班的东航金卡旅客承担贵宾室的费用。
“欢迎您搭乘由东方航空执飞的‘奔流’主题航班《奔流》由上海市人民政府新闻办公室发起旨在推动全球城市间的多元对话与合作……”2024年4月16日中国东方航空执飞的MU533航班从上海飞往巴黎该主题航班由东方航空携手《奔流：从上海出发——全球城市人文对话》项目共同推出旅客在登机后会收
Air Canada: Aeroplan 50K， 75K and Super Elite。Air India: Flying Returns Golden Edge Club， Maharajah Club。
2024年春运1月26日将开启，民航客运已逐步升温。东航进一步优化服务举措，持续提升空中、地面、线上全方位服务能力，通过精准、精致、精细、精彩的“四精服务”，温暖春运回家路。“移动地服柜台”实现一站式退改签等服务今年，东航新推出的“GWS登机口工作站”将首次服务春运。
新京报讯（记者吴婷婷）随着巴黎奥运会临近，中国游客赴法国旅游的热情随之高涨。记者从东航了解到，自今年暑运以来，中法航线的预订量和客座率均有所提高，7月1日至18日期间运输旅客人数1.6万人次，客座率约84%，环比今年6月提升约3.9%。
在东航直销渠道开售并能让经济舱旅客也获得免费机上Wi-Fi的“悠享经济舱”、跨界平台合作提供额外折扣优惠的“惠聚东航”机票产品……随着被称为“最热五一”的劳动节假期将至，近期，东航的各款航空新产品新服务纷纷上新，迎接出行高峰，东航同时优化完善服务保障资源配置，全心全力服务旅客航空
