在一台智慧柜员机前,她放上身份证,轻点几下按钮就查询到了自己的社保缴费记录,返回主界面还能查询定 而在一旁的建设银行社保卡受理网点,工作人员正引导办事群众使用机器办理社保卡注销业务,从申请到最终确认,仅耗时3分钟,较过去提速3倍左右。
这是省人社厅、省营商环境局、哈尔滨市人社局、哈尔滨市营商环境局合力打通数据壁垒,优化政务服务的又一举措,此举借助“e冰城”政务服务自助终端功能强大、覆盖面广的特点,打通了社保中心服务群众的“最后一公里”。
今年来,兴宁市社保局推动“百千万工程”社保领域工作落实落细,以人民群众满意为第一标准,全面践行“业务办理零积压、业务受理零推脱、服务质量零差错、工作责任零推诿、服务方式零距离、服务工作零投诉”的“六零”承诺,不断推进社保经办服务标准化、精细化、数字化、便捷化,构建社保服务工作新格