近日，有网友投诉称，蜻蜓FM直播即将停服，其充值了1000多元却不能退，质疑蜻蜓FM存在霸王条款。对此，2月26日，蜻蜓FM方面回应南都记者称，经确认，用户的账户内有剩余的、未使用的虚拟资产都是可以全额退的，但一些具有时效性的如装扮类的增值服务就无法退了。
近日，黑猫投诉出现大量消费者对知名音频软件蜻蜓FM发起的投诉，投诉原因都与蜻蜓FM在消费者不知情的情况下扣费有关，而且扣费时间大多发生在凌晨，也就是消费者熟睡的时候。如今年2月14日，一名消费者在早晨六点多在黑猫投诉平台反映，自己当天凌晨4点多被蜻蜓FM扣费29.
大众新闻·齐鲁壹点 岳致呈 冯沛然 近日，有多位消费者向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映，他们在缴纳停车费后，被蜻蜓FM自动扣款。这些消费者表示，他们并未下载蜻蜓FMAPP，也未在该平台上进行过任何消费。但他们的银行账户却在缴纳停车费后的某个时间点被蜻蜓FM扣款。
齐鲁晚报·齐鲁壹点评论员 孔雨童 绘画 徐进近日，音频软件蜻蜓FM被指“在用户未下载或不知下载”的情况下扣费，且扣费常常发生在凌晨这种“隐蔽时段”。在黑猫投诉平台，近30天内此类投诉高达400余起。据许多投诉的消费者表示，他们从未下载或使用过蜻蜓FM，却在不知情的情况下被扣费。
9月3日，上海的马先生看到蜻蜓FM在做活动，宣称会员“买1得8”。宣传广告上称，狗年蜻蜓FM年卡会员，即可同步享有网易云音乐 、京东Plus 、Keep 、去哪儿 、大地影院 、快看漫画 、芒果TV 7家会员。
⇧点上方蓝色字关注“央视一套”，加“星标”⇧具体操作方法见文尾近日“关闭自动续费仍被扣费”登上热搜为啥APP自动续费关了还在扣费？如何关闭“隐藏选项”？往下看，一同了解↓↓明明关闭了自动续费功能为啥还是被扣费了？
