中新网广州3月23日电(记者 索有为)近年来,广东移动持续升级服务厅软硬件设备,大力推进业务办理“无纸化”,既提高了业务办理效率,也大大节约了纸张消耗。目前业务办理“无纸化”已覆盖全省一半以上的沟通100服务厅,仅2015年就节省纸张超过1700万张。
中国移动澄清未下架4G套餐。11月21日晚,中国移动广东公司官方微博发布“澄清说明”称,广东移动下架4G套餐”的消息不实。公司近期未对4G套餐进行调整,也并无此类计划。各类套餐均正常使用。此外,在售套餐均适用于4G、5G等不同网络环境。
@中国移动广东公司 10月21日发布关于业务系统异常情况的说明:10月21日15:47起,中国移动广东公司陆续接到客户反映,官方App无法登录、充值等业务无法办理。技术部门迅速开展故障排查,发现负载均衡设备异常,导致业务系统不稳定。经过紧急处置,系统服务已于17:06全面恢复。
广州移动推出全民免费升级USIM卡活动,受到了街坊们的热烈支持。昨日,记者在林和西等多个营业厅看到,不少街坊排起了百米长队等待换卡。广州移动工作人员介绍,仅昨天一天,林和西营业厅排队的市民就达到了1000多名。
近日,广东广州移动借助大数据平台,在当地利口福厂区、联邦工业区等多个外来工促销现场试点引用微信“摇一摇”技术,助力客户快速办理业务。据广州移动工作人员介绍,在以往的促销现场,客户需要在纸质表格上填写相关业务办理信息,而移动工作人员将在每天促销活动结束后手动汇总录入相关数据。
日前,广东移动举行2021年度“心级服务”表彰暨2022年“心级服务明星”争创启动会,广东移动2021年金牌心级服务明星代表全省2万移动客服人发出宣言:坚守“人民邮电为人民”的服务宗旨,用热诚、专业、执着的服务为客户带来舒心、贴心、暖心的体验。
中新网惠州3月9日电(康孝娟 何媛)记者9日从广东惠州移动公司获悉,该公司依托官方微信平台推出了“网点预约”服务,用户只要根据操作指引,在“惠州移动”官方微信办理次日的业务预约登记,第二天按照预约时间到达营业厅即可办理业务,有效节省了排队等候时间。
数据分析机构Newzoo的一份分析报告指出,我们国家再2021年已有9.5 亿智能手机用户,超过了2~4名印、美、印尼三国的总和,智能手机市场之大。第七次全国人口普查结果显示,我国60岁及以上人口为2.6亿人,占总人口的18.70%。而这其中使用智能手机上网约1.
新年换新机,占个好先机。1月20日0时,国家补贴上线实施,消费者购买手机、平板电脑和智能手表等数码产品都可以享受补贴。广东移动东莞东城移动广场营业厅售出了全国第一台享受购新补贴政策的手机。抢到第一台国补手机的顾客是东莞市民熊先生。
| 责编:于雷近日广东移动一款叫做“流量王”的4G套餐疑似泄露,内容显示日前广东移动推出30元月租的“4G流量王”的套餐设计方案及内容明细。套餐包含500M的国内2/3/4G通用流量,每月赠送2G的省内2/3/4G通用(闲时)流量(赠送12个月),合计30元享受2.5GB流量。