今年5月1日起，《网络交易监督管理办法》正式实施，其中有关自动续费的规定引发关注。《办法》第十八条要求，网络交易经营者采取自动续费等方式提供服务的，应当在服务开始前和自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择。
如今“看个电视真难”已成为很多消费者的共识近日记者调查发现很多智能电视品牌都有自己的内容平台同时还内嵌了各类视频平台的内容但无论消费者选择哪个平台都很难避开各种会员充值其中的“套娃式”收费更让消费者不堪其扰收费复杂操作难懂看电视难智能山东消费者张女士告诉记者，她家中电视安装了“电
随着热播电视剧的上映，有视频会员用户反映，可以提前“解锁”剧目，但仍需再花钱，引发对于“套娃收费”的讨论。多方日前发布倡议，杜绝“套娃收费”“套路收费”。记者调查发现，多个视频软件电视端年会员费，比手机平板端动辄多出百元，即使购买了“全屏”会员，也有名目繁多的付费项目。
智能电视机虽然增加了观看节目的可选择范围，但在使用过程中存在不少为人诟病的问题。从开关机广告到会员套娃式收费，从使用不方便、对老年人不友好到售后服务无法真正解决问题，智能电视机的一系列“套路”亟待改进。
突然收到订购电视节目的扣费短信，你是否感到疑惑，莫名其妙啦?近期就有客户反馈自己没有订购什么业务就莫名其妙收到电视节目vip会员的订购短信，其实这极有可能是小孩疫情在家看电视时点到了收费的电视节目导致的，那怎样避免小孩点到，或者误操作点到啦，其实我们可以设置一个点播密码。
不过如何以合适价格选择内容与体验俱佳的电视会员，成为如今很多用户的痛点需求。另一方面，视频平台的各自会员体系细分且复杂，比如用户购买的电视会员不能在手机上使用、在电视端购买的会员不能在各个视频平台独立的应用内直接登录并享受同样的会员权益，以及赠送权益需要额外激活过程等等 ...
“老公买了腾讯的会员，我买了爱奇艺的，下次看别的电视剧，是不是又要买优酷的？”近日，来自河北的何小姐向专+帮平台反映，自购入智能电视以来，家里人在视频会员上花的钱已经不下千元。“看一个电视剧开一个会员，反反复复收钱，到底有完没完？
文／雷科技（公众号：leitech）上个月的15号，腾讯推出了其互联网电视业务品牌“企鹅电视”，虽说是“电视”，其实目前只是一款用于互联网电视和智能机顶盒的整体软件解决方案，而“云视听.企鹅”APP便是其与南方新媒体（牌照商）携手推出的一款专为互联网电视打造的视频应用。“云视听.
