海峡导报·新福建客户端4月25日讯（记者 孙春燕）近日，京东外卖正式上线，强势入局，一时间与美团、饿了么形成三足鼎立之势，并掀起了新一轮的外卖价格战。这一举动在业内引发轩然大波，也将“外卖大战”再次送上热搜。
都是一路拼杀，经历过“血战”的狠角色，所以动起手来，京东和美团丝毫不手软。凶猛攻势之下，的确出了“奇效”。京东外卖4月24日宣布，4月22日晚8点19分，京东外卖当日订单量突破1000万单。而4月15日京东外卖才披露，日单量超过500万单。
作 者丨孔海丽编 辑丨骆一帆 巫燕玲 黎雨桐4月21日，多名用户在社交平台发帖，偶遇刘强东送外卖，其中一位用户晒图称“接到了东哥送的第一单外卖，荣幸啊，也算享受过千亿大佬的服务啦，祝京东生意红红火火，蒸蒸日上！”对此，京东方面称，这张照片属实，刘强东送外卖也属实。
来源：【杭州日报】4月21日消息，今日，有社交媒体用户发布京东（09618.HK）创始人刘强东送外卖的照片，称“接到了东哥送的第一单外卖”。京东方面告诉红星资本局，这张照片属实，刘强东送外卖也属实。今日早上，京东喊话竞对平台“望你们好自为之！”并称永不强迫兼职外卖骑手“二选一”。
有网友反映:京东外卖一直没有骑手接单，最近几天点的，超时半天都没人接单。对此，京东客服表示，高峰期可能确实会出现骑手接单有延迟的情况，外卖订单配送情况与用户所在城市、订餐时的天气等因素均有关，非特殊情况下一般能准时送达，但高峰期或天气影响情况下可能会有所延迟，平台目前也有超时20分钟免单的活动。
针对近期京东平台部分外卖订单延迟，造成了用户不良体验一事，4月21日，京东集团表达歉意的同时承诺，自今日起，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。据悉，京东集团已经成立紧急应对小组，本周将会解决送餐速度问题。
4月21日，京东集团发布公开信称，为了支持外卖骑手自由接单，保障大家的收入，京东推出以下紧急援助措施：1.所有被竞对平台封杀的骑手，京东保证给予足够单量，确保收入不降；2.加大全职骑手招聘力度，未来三个月将招聘名额由五万名提高到十万名；3.
4月22日中午，不少网友在社交媒体上发文称京东外卖崩了，相关话题迅速冲上热搜。有网友晒图称，下单后过了很长时间，仍显示为等待商家接单。“11点17分下单，12点外卖还没到！显示商家接单，我打给商家，他说没有收到京东的单，问人工客服也没有回复。”“东子怎么回事？
4月21日，京东集团发布“致全体外卖骑手兄弟们的公开信”，表示将加大全职骑手招聘力度，未来三个月将招聘名额由5万名提高到10万名，并宣布即日起，外卖订单超时20分钟以上京东全部免单。并已成立专项小组解决配送效率问题。
红星资本局4月27日消息，据京东黑板报今日消息，京东未来三个月计划招聘10万名全职骑手，在基本的出勤量前提下，全职骑手入职前3个月，京东提供至少5000元的保底工资，还会由公司帮缴纳平均2000元左右的五险一金。
