掌上春城讯8月23日，伴随着一行一行美团骑手的通行记录在万物云武汉数字运营中心大屏幕上滚动起来，美团与万科物业关于“骑手通行解决方案”正式发布。两家企业实现数据对接，骑手可在小区入口处使用微信扫描物业小程序码，实现一键登记、即时验证，通行全过程仅需数秒。
海报新闻记者 孙杰 济南报道受强冷空气影响，全国多地迎来低温天气。11月25日，海报新闻记者从美团方面了解到，为应对低温天气，目前美团已陆续向全国各地骑手发放防寒物资，并启动严寒应急机制，帮助骑手在特殊天气下安全配送。
8月8日，美团配送相关安全负责人表示，将升级骑手App “安全语音提醒”功能，在“超速提醒”“夜间骑行提醒”“上线安全提醒”“下线安全提醒”四个场景的基础上，新增“人多路段”“事故多发路”“交叉路口”的提示音，邀请各地交警为外卖骑手录制安全语音，时刻提醒骑手在配送路上安全行驶。
深圳新闻网2025年3月12日讯（深圳特区报记者 唐光明）近日，记者在龙华街头看见，一辆无人驾驶物流配送车辆在道路行驶，不仅会红灯停、绿灯行，还会斑马线前礼让行人，赫然一副文明老司机的架势。市民告诉记者，这样的自主配送车在龙华街头已经有些“日子”了，深受市民欢迎和好评。
“以前自己要专门去医院或者药店买这些药，现在外卖下单送药上门，还可以做到全程温控，方便太多了。”6月21日，成都刘小姐通过美团买药下单了益生菌类冷藏药品，美团买药专业冷链配送服务不到30分钟就实现送药上门。
9月6日，“全国药品安全宣传周”暨第22届上海市“清理家庭小药箱”活动主题日宣传活动在杨浦滨江举办。活动中，美团买药“冷链药品即时零售配送”上海站启动，美团买药将联手华氏大药房、第一医药等连锁药店品牌在杨浦区率先上线专业即时零售冷链配送服务，预计今年10月将实现上海全城覆盖。
“您好，我是听障骑士，您的订单稍后送到，请留意手机，谢谢。”点外卖时，你收到过这样的短信吗？外卖等新业态的发展，也给许多听障人士带来了就业机会。截至2024年11月底，美团有8507名在职残障骑手，其中在职听障骑手6758名，占比79%。
科技日报记者 罗云鹏前不久，美团外卖App新增“听障关怀模式”，为听障骑手提供了一系列优化功能。新模式增设了自定义语音外呼话术、在线聊天语音转文字等功能，极大地提升了沟通效率。听障骑手可通过上传残疾人证等文件开启该模式。
“冬天送餐不用担心手机没电了。”针对骑手反映的配送高峰手机耗电快问题，美团充电宝今年在全国80多个城市上线了“骑手免费用宝”活动，骑手在指定点位借还可免费使用充电宝最长达24小时。据悉，截至目前该活动已累计向骑手借出充电宝320万次、500万小时，为骑手节省数千万元。
1月24日，美团外卖上线“春节送礼”功能。用户点进美团外卖App，在首页导航菜单第二行即可发现新增的“春节送礼”入口，目前，“春节送礼”已经上线茶饮、蛋糕、糕点小吃等多个品类，包含霸王茶姬、喜茶、瑞幸咖啡等连锁品牌的热卖产品。
随着外卖配送与城市交通的深度融合，骑手安全日益成为关乎民生福祉的公共议题。作为国内最大的即时配送平台，美团全面升级骑手保障安全体系，构建起覆盖骑行全链条的交通安全防护网，为破解配送安全与效率平衡难题提供了新范式。
随着全国多地进入低温天气，美团在全国范围内正式启动冬季骑手保障，为骑手们送上一系列贴心的保障措施。11月下旬以来，美团向骑手发放了丰富的防寒物资，并提供餐饮和充电宝使用优惠，同时启动严寒应急机制，确保骑手在特殊天气下能够安全、温暖地配送。
外卖骑手被亲切地称为“外卖小哥”。8月23日，万科物业与美团联合推出“骑手友好社区通行解决方案”，致力于解决外卖小哥在社区配送中的“最后100米”问题。两家龙头企业实现数据对接，骑手可在小区入口处扫码，实现一键登记、即时验证，通行全过程仅需数秒。
