中国消费者协会提醒，一些不法经营者或利用上述方式开展消费欺诈，甚至开展相关电信诈骗活动。兑换消费积分成诈骗手段消费者通过注册成为某家品牌或经营者的正式会员后，完成消费即可获得相应积分，这些积分可以用于兑换一些商品或者服务，属于经营者给到消费者的一种福利。
本报长沙讯 “我消费了1万元积累的1万个积分，还剩7300多个，突然一下子没了。”3月12日，长沙周先生告诉记者，他去年在德思勤城市广场消费1万元获得1万个积分，其中7300多个积分没有用。可是近期他突然发现，这些积分全部被清零了。
消费者现场了解积分兑换细则手机软件推送的积分到期提醒“积分兑代金券”“年终积分兑换开启”……2023年即将画上句号，不少人近期频繁收到各类积分可进行兑换的消息。虽然有些商家会发短信提醒用户“及时兑换积分，以免过期作废”，但也有人会不注意兑换时间，导致自己的积分被清零。
“积分兑代金券”“年终积分兑换开启”……临近年底，有人正盘算着把累积一年的积分充分利用，但也有人发现此前累积的积分不知何时已经被清零。现在不少商家或品牌将会员系统都集成在小程序上，而消费者只要不消费，基本也不会有机会再次打开，而此前产生的积分到期后就会被“偷摸”清零。
今日，网络上突然出现多篇关于“成都天府和悦广场积分清零”的帖子。有网友在贴子里控诉，5月15日，天府和悦广场在没有任何通知的情况下，把积分全部清理，会员等级也清零。随即在5月16日，上线了新的会员系统，其中包含有积分换礼页面。
近日，某知名演员在社交平台发布视频称，自己的50万东航白金卡会员积分，在未经提醒的情况下被瞬间清零，引发关注。该演员在视频中称，自己曾致电联系东航客服，得到的答复是，已经发送短信通知。无奈之下，该演员提醒大家：“小心你的积分会一夜之间跑掉。”不过，此事目前已有了进展。
近日，消费者寇先生向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，前段时间他登录万豪国际集团旗下的万豪旅享家App时意外发现，2月28日，账户下的8487点积分在毫无征兆的情况下进行了过期和清零的操作。就此纠纷，澎湃新闻联系万豪旅享家官方客服。
现代快报讯（记者 徐梦云）" 积分清零倒计时 ""2023 积分清零攻略，快来薅羊毛 "" 来 XX 商城，就‘兑’了 "…… 岁末将至，不少消费者的微信、短信、购物 App 等收到积分兑换、积分清零的通知，有人抓住时机 " 薅羊毛 " 兑到心仪产品，有人却发现辛苦积攒的积分被悄
【积分到期提醒】尊敬的客户，您好，您的手机账户有3123积分将于2024年4月30日到期，到期后将自动清零，请尽快使用。回复短信****开通积分倍享合约，可享更多积分。您可登录积分商城***.***.cn兑换心仪礼品。
日前《中国消费者报》对多位消费者反映的在中免集团旗下的中免日上、cdf免税店等处购物消费获得的积分在未收到提醒的情况下过期失效进行了报道近日事件有了最新进展消费者被清零的积分已成功追回事件回顾可抵用2000多元的购物积分悄悄被清零！
中新经纬6月19日电 题：航司积分3年清零被质疑，设置有效期是霸王条款？作者 朱巍 中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍近日，演员胡兵在社交平台发布一段视频，对航空里程积分失效以及航司的提醒服务存在质疑。
