12月27日，“淘宝将支持仅退款”的话题冲上微博热搜第一。淘宝官方网站于12月25日发布了变更淘宝平台争议处理规则的公示通知，拟变更淘宝平台争议处理规则的相关规则。具体规则含基于平台大数据，对相关售后做出快速退款或退货退款等。
新民晚报讯（记者 徐驰）近日，新民晚报新民App刊文《京东平台购入女装严重偏小 7天无理由退货竟是“空头支票”？》，报道了市民唐女士在京东App上购买了一件FILA牌黑色短袖，到货后却发现衣服严重偏小。当她申请退货退款时，平台不仅推三阻四，还填错信息，这让她倍感心力交瘁。
潮新闻客户端 记者 潘璐6月11日，就网传“大学生跳团体操组团买400多条裙子，穿后退货”一事，微信公众号“黑龙江幼儿师范高等专科学校”发布情况通报称，经调查，存在“一部分学生使用过后退货”情况，学校已对涉事学生批评教育，并安排专人积极与商家沟通联系，表达歉意，商议解决措施。
调查动机前几天，一网店店主发视频吐槽称：“电商太难做了，‘六一’儿童节才刚过，就开始大批退货，已经有改行的想法了。”店主说，最近店里被退货的衣服都是“六一”儿童节的表演服，退回来的衣服都已经穿过了，打开包裹一瞬间传来汗臭味，有的衣服上还疑似有口红印。此事引发网友热议。
这项服务对于接触网购较少的中老年人来说，了解较少，今天我们就请专业人士为大家做个解读。手机上打开多个网购平台App，能看到大部分平台商品页面显著位置，标注有支持或不支持七天无理由退货，而有的平台则要在多级点击跳转后，才能看到这一提示。
近日，京东就《京东开放平台“取消订单”服务管理规则》进行了修订，这次的规则修订的目的主要是为了提升商家的售后服务单处理效率，减少消费者售后服务中的等待时长。修订后的规则已经进入了公示期，将在2022年7月15日正式生效。
