4月15日，有网友在社交平台上表示她非常感谢“CA8647上的空姐”朱旭原文里晒出来的一张便条冲上了热搜网友称，她乘坐飞机时旁边坐着的老年人给她造成很大困扰在她感到非常焦灼时空姐朱旭发现情况多次帮助该网友随后，空姐写纸条询问她是否需要换位置最终，在空姐朱旭的协调下她换到了机舱后面
“女士您好，看您出了好多汗，您先擦擦汗，喝点水，有什么需要随时叫我。”3月30日，从武汉至广州的南航航班上，旅客刚刚登机不久，乘务长赵雅静注意到一名旅客因为赶飞机满头大汗，她立刻细心地递上纸巾及矿泉水。赵雅静是南航股份湖北分公司客舱部乘务长，也是一名培训管理职员。
“我从心底敬佩您这样的人……您为这些女孩子们在荆棘重重的道路上开出了一片天，督促她们走向了更高、更远的地方。您选择将自己的爱给了山区的女孩们，让她们看到了更为广阔、美丽的风景。”12月5日，南航乘务员朱静怡给飞机上偶遇的一位乘客写了封信。
昨天，刚乘坐过航班的姑娘小莫（化名），在社交账号上分享了一件暖心事——被空姐塞了纸条和小饼干。从北京飞海口的航班，登机时，一位男乘客和乘务小姐姐起了冲突，乘务整理行李架，把他的包往里面放了。他很生气，质问小姐姐为什么动他的东西，说他包里面放的巧克力。
姑娘小莫（化名）在网上分享了一件暖心事——登机时，一位男乘客冲乘务小姐姐发火，盯着她的胸牌说要投诉。航空公司重视投诉，小姐姐也是做了本职工作，没有什么大错，我就在手机备忘录写了一句话，让这位乘务小姐姐看。随后收到她感谢：一张纸条和一袋小饼干。
昨天，刚乘坐过航班的姑娘小莫（化名），在社交账号上分享了一件暖心事——被空姐塞了纸条和小饼干。登机时，一位男乘客和乘务小姐姐起了冲突，乘务整理行李架，把他的包往里面放了。他很生气，质问小姐姐为什么动他的东西，说他包里面放的巧克力。还把巧克力掏出来了，说果然变形了。
