滴滴超过三公里的单可以取消吗

在滴滴出行平台上,司机能否无责取消超过三公里的订单取决于订单类型大多数快车实时单可申请无责取消(需提供导航截图),但场站订单、拼车订单和预约单可能仍需承担责任

  • 一般情况:对于大多数快车实时单,如果接驾距离超过三公里,司机可以申请无责取消。这通常是由于导航不准确或乘客定位问题导致的。司机需要提供导航截图和情况说明,以便平台审核。

  • 特殊订单类型

    • 场站订单和远程调度订单:即使距离超过三公里,取消可能仍会被视为有责。
    • 拼车订单:拼成的订单和某些特殊策略下的订单,即使超过三公里,取消也可能有责。
    • 预约单:通常不能因距离超过三公里而无责取消。

  • 注意事项

    • 取消订单可能影响司机的完单率和账户状态。
    • 频繁取消可能导致平台处罚。
    • 建议司机在取消前仔细阅读平台规则或联系客服确认。


如需更详细的信息,建议查阅滴滴出行平台的最新规则或直接联系其客服。

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