界面新闻记者 | 薛冰冰界面新闻编辑 | 4月3日,“飞猪机票盲盒活动翻车”的话题登上微博热搜榜。当天10点起,用户在飞猪APP可参与五一酷旅行“扔飞镖、赢机票”活动,飞镖扎到哪儿,就能用66元得到一张机票,共限量10万张免费机票。
图说:消费者蔡女士的飞猪订单截图 采访对象供图(下同) 新民晚报讯(记者 夏韵)市民蔡女士向“新民帮侬忙”反映,去年她在“飞猪旅行”电商平台上购买了5张悉尼到上海的国际机票,因起飞前有突发状况,她提出因病退票申请。然而,退票过程一波三折,至今未处理好。
青岛新闻网6月20日讯(记者 宋波鸿)随着旅游行业复苏和回暖,越来越多人选择走出家门到外面的世界看看,日益火爆的在线机票平台理应给消费者带来便捷与愉悦的出行体验,然而近期飞猪旅行却频繁被用户投诉,引发了广泛关注和质疑。
文 | 青的蜂近日,有网友发布视频称,在飞猪平台订郑州飞珠海的机票时,发现同一天、同一时间、同一趟航班,三个手机显示三种价格,并且苹果手机价格最贵。这是大数据杀熟吗?平台方面回应称,随机的优惠额度不一样,具体以支付时显示的价格为准。
进入4月不少人开始规划“五一”行程了各大商家也推出优惠活动日前,飞猪推出扔飞镖赢机票的活动声称“花66元得到2支飞镖一支扎目的地,一支扎出发地扎到了就可以兑换机票”然而活动却引发不少参与者抱怨“飞猪机票盲盒活动翻车”的话题一度冲上热搜究竟怎么回事?
近日,邓女士向南都记者报料称,自己在飞猪App上购买机票时,发现出票前后的航司不一致,执飞航司由新加坡航空公司变成了廉航酷航航空公司,要求飞猪客服全额退款时被拒。2月21日,飞猪工作人员回应南都记者时称系上游数据合作商信息出现失误,当日已按照邓女士要求完成改签。
【环球网科技综合报道】7月21日消息,在线旅游服务平台飞猪面向暑期推出中转航班省心退改服务。消费者在飞猪App上预订带有“省心中转”标签的航班机票,如一程发生航班取消或延误,则两程航班均可免手续费退票或改签。“省心中转”服务覆盖了暑期所有中转航线。
青岛新闻网3月14日讯(记者 宋波鸿)在当今便捷的互联网时代,人们常常依赖各类旅游平台来规划和预订行程,本以为这能为旅行增添便利,可没想到,有些平台却成了旅途中的“绊脚石”。日前,游客小影就吐槽了一段在飞猪平台上令人糟心的经历,希望能给各位准备出行的朋友提个醒。
又现大数据恶意杀熟!近日,有用户称自己在用飞猪平台订机票时遭遇到了恶意涨价。该用户6分钟内下单6次都支付失败,之后机票价格一路飞涨。1月29日,市民张先生登录“飞猪”平台订购从佳木斯飞往烟台的机票,面显示总价为1362元。就在他支付的瞬间,弹窗提示“支付失败”。
青岛新闻网8月22日讯(记者 郑视)近年的旅游热,让大量游客开启追求诗和远方的美好,通过网络购买机票、预订酒店则越来越成为购票渠道和方式,网络旅行平台本应成为消费者开启美好旅程的得力助手,然而,旅行平台投诉量持续攀升,引发广泛关注。
近日,网友秦先生在飞猪旅行购买跨国机票时遭遇了烦心事。他所购买的福冈到上海的机票实付款767元,而他想要改签时,改签费竟然要800多元?01旅客:花800多元改签 退票并未退款秦先生表示,这次买机票真是被飞猪着实坑了一把。因回程时间有变,他便申请了回程机票改签。
站在互联网风口上,猪都能飞起来,可飞高了的飞猪旅行似乎有些嗨过头了…2018年10月7日,作家王小山在微博上发文表示,在飞猪上购买机票时遇到“杀熟”问题,飞猪上售卖的机票价格高于其他订票平台,且订票价格远高于查票时显示的价格。
1月29日,张先生登录“飞猪”平台,企图订购一张从佳木斯-烟台的机票,下单前,相关界面显示总价为1362元。结果,就在他支付的瞬间,弹窗提示“支付失败”,等到他重新进入预订界面,机票的价格骤然涨了近300元。