□ 法治日报记者 孙天骄近日,天津市民张原(化名)在某第三方订票平台花4000多元预订了一张国际机票,下单后仅1分钟发现误将原本需订的6月行程选成了7月。因该国际机票页面显示为48小时内出票,并非即时出票产品,张原立即联系平台,要求停止出票并退单。
“平台不受理,航司打不进电话,怎么改签呢?只能忍受。”曾女士感慨。2月23日,她通过去哪儿网买了一张国泰航空的国际机票,购票页面提示,这张机票可以改签,且有350元改签费。当晚,她想要改签,却被告知这张票是航司旗舰店的票,只能自己联系航司。
最近因为心情实在是太郁闷了,想来一次远行,结果就订了去北京的票,可能当时也是因为急于想买票就怕票买不到了有点太冲动了,看到有票就赶紧的把它买下来了,结果昨天晚上很晚了看了看天气预报说是北京那边有雨,心想要是有雨的话,那还订这个票有什么用呢,下雨的话那不是遭罪吗,而且天气预报显示还是两天有雨,昨天晚上那就在纠结当中怎么办呀,票已经买了,当时没有直接的退票,心想第二天早看看吧,票是第二天早上起来九点发车的,定的闹钟是五点多,就看天气是不是真的下雨了。
11月12日,在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第411场新闻发布会上,市委宣传部副部长、市政府新闻办主任、市政府新闻发言人徐和建介绍,北京新冠肺炎疫情防控工作领导小组、首都严格进京管理联防联控协调机制优化完善进返京防疫政策和远端管控措施,畅通救济渠道,提高办理时效。
端午假期,叶先生遇到了一件闹心的事:他和女朋友本来计划一起去北京玩,他们分开在不同平台订票,女朋友是在东方航空的小程序订票,他是在在线旅游平台去哪儿订的。6月7日他们同时收到了航班因为天气原因取消的消息。
原标题:网购电影票不予退改签的老规矩该改改了武汉市民王先生通过网络平台购买电影票时,不慎选错影片,于是在出票前紧急联系平台要求拦截出票或退票,却收到出票成功的信息。平台解释,从该平台购买的电影票,一旦成功出票,便无法退换。无奈之下,王先生只好重新购买(9月6日《楚天都市报》)。
近日,消费者苏先生向南都记者反映,其在去哪儿网订了澳大利亚到上海的往返机票后申请改签,与客服进行了长达7天的沟通后仍未改签。对此,3月30日,去哪儿网方面回应南都记者称,对于机票改签,平台需要与机票代理方以及航司沟通,因此耗时较长。
长城网·冀云客户端讯(记者 赵娇莹 张琳)9月15日,武汉网友爆料,线上预订武汉动物园免费测试票时,抢票成功后被强行退票,出现“出票失败”情况,同时发现某二手平台有转卖测试票行为,被质疑内部员工是否为黄牛高价倒卖免费票。某抢票平台网友评论截图。
旅客在火车站售票大厅排队办理票务业务。新京报记者 王贵彬 摄火车票改签也收手续费了?最近,12306改签火车票收手续费在社交平台引发热议。有网友称,“改签票被收了15%手续费,之前记得改签都是免费的”。
随着春节的临近,一些不法分子也在蠢蠢欲动,企图利用人们节日期间放松警惕的心理,实施诈骗等不法行为。网联清算公司发布春节反诈骗指南,提示了近期比较容易多发的诈骗手法,提醒公众紧绷防骗之弦,守护好自己的“钱袋子”,度过一个欢乐祥和、安宁美好的新春佳节。
每到年底抢票就头痛,从未见过像12306这样负载如此差的网站,而且提示信息也让人疑惑。显示有票,点的时候显示“该席别余票充足,几人排队”,然后又弹出“出票失败,没有足够的票”,再点一次又是余票充足,令人无语。我觉得12306除了提高负载,还应有很多改进之处。