近日,媒体报道拉夫劳伦此次在淘宝的“双11”的商品交易总额超过16亿元,但退货率却达到了惊人的95%。这一现象源于一些消费者为了满减优惠,加购了拉夫劳伦的商品,一旦优惠到手,再以“七天无理由退款”的方式将货物退给商家。
“双11”来临,一些网购平台为消费者提供满减券。原本是促销手段,一些商家却因此被当作凑单专属,退货率高涨。九派新闻注意到,在某大型购物平台上,有实付满5000优惠400元,或满1500元优惠120元等优惠券。规则显示,这一券不支持使用于部分手机、空调等数码家电产品。
“双11”结束了,退货还在继续。日前,“女装退货率高怪卖家还是买家”“多少女装店倒在了双十一前”等多个话题登上热搜。不少消费者吐槽在“双11”买到的女装货不对板从而退货,另一边商家也大吐苦水表示有消费者利用无理由退换货“薅羊毛”。
10月31日晚,双十一的第一波购买正式开启。次日,“退款”迅速登上热搜前列。有不少网友感慨,“刚付完全款,商家就已经发货。这发货速度,完全不给买家退款退货的机会”。也有不少消费者对退款退货的规则发出疑问:为了凑单而购买的商品,在全部商品到货后可以直接退货吗?
5 月 25 日,天猫发布 618 玩法:预售、抢购均提前至晚 8 点,跨店满减力度提升至每满 300 元减 50 元,“定金立减”玩法取消,改为“参与预售价格直降”。据了解,天猫 618 预售将于 5 月 26 日晚 8 点正式开启。
文 | 熊出墨请注意“售出9999+,收货0”,拉夫劳伦肯定也没想到,自己会以这种尴尬的形式出圈。今年天猫双11,淘宝为88VIP用户发了几张大额满减消费券,但是使用门槛最高达到7000元。实际要买的东西没那么多,还要凑够满减门槛,就只能找一些凑单神器来补齐。
近日,有消息称拉夫劳伦此次在淘宝的“双11”的GMV超过16亿,但退货率却达到了惊人的95%。这一现象源于消费者为了满减优惠,加购了拉夫劳伦的商品,一旦优惠到手,这些商品又会以“七天无理由退款”的方式退回给商家。对此,淘宝给出的回应是,“已注意到此情况”。
近日,关于“凑单神器”拉夫劳伦退货率高达95%冲上热搜。有媒体报道称,“双十一”期间,在某电商平台,拉夫劳伦的GMV(商品交易总额)超过16亿元,但退货率却达到95%,沦为“凑单工具”。为何被“凑”成销冠?
11月10日,“拉夫劳伦退货率达95%成凑单神器”,登上热搜第一。据新华日报,有消息称,来自美国的奢侈服装品牌拉夫劳伦(Ralph Lauren)在某电商平台“双11”的GMV(商品交易总额)超过16亿元,但退货率却达到了惊人的95%。
10月21日晚,本来是天猫“双11”预售付尾款的日子,但却被“双11退款”抢了“风头”。海报新闻记者注意到,当晚相关话题持续霸榜微博热搜。而退款的主要原因集中在预售不如现货便宜、消费者遭遇“优惠陷阱”等问题。
新博弈文丨林一白双11大幕拉开之后,折扣力度与成交额无疑成为最受市场关注的两个焦点。11月1日,多家电商平台公布了双11第二轮的收益表现,其中,淘宝天猫(下称淘天)的数据颇为亮眼。天猫数据显示,双11开启至今,平台累计已有373个品牌成交破亿。
“双11”是电商的促销打折季,但近年来,电商推出的促销活动越来越复杂,网友们也开始将满减活动当成“数学题”开始列公式。天猫88VIP会员专享的大额消费券加入“战场”后,公式也变得更加复杂。由于使用门槛要达到1500元至7000元,许多网友将目光转向了轻奢、高档时尚品牌。