4月15日,滴滴出行发布一份《关于“深圳网约车司机长途接乘客等半小时后被取消订单”事件情况说明》,这份说明提到,滴滴出行关注到“深圳网约车司机长途接乘客等半小时后被取消订单”这一事件,查看了师傅拍摄的视频,并进行了核实。
仔细读下来,还是有些干货:第一条就提到了对乘客取消、迟到问题的管理,滴滴在信里说,结合司乘意见,对乘客取消规则进行了调整,乘客未按时上车、无故取消订单时,除了需要支付取消费之外,如果乘客违约严重,也可能会被宣教、警告、暂停服务等措施。
“早上滴滴出故障了!”2月25日一早,多名读者向小时新闻报料,说是早上用滴滴打车,结果发现出了故障,打不了车。“滴滴崩了”这一话题,一早冲上了微博热搜第二名。不少用户反映,用滴滴怎么打车都打不到,虽然显示在叫车但是一直没有反应,还出现付不了钱等问题。不少人说,因此上班都迟到了。
遇到无法服务的订单我该怎么办?我自己能不能取消?取消会有什么影响?看了今天的文章,你就明白啦!取消订单有何影响? 那么问题来啦!什么情况下取消订单,车主无责!1车主接单后,10分钟内到了上车地点,等了乘客5分钟,然而乘客没有到,司机自行取消订单,对自己没有任何影响。