本报长沙讯 7月7日，湖南高速集团首批15个市级ETC客户服务中心正式启用，这标志着湖南省高速ETC线下自营服务体系已建成，结合正在运营的12328、96528、95022等电话客服热线，湖南高速通、湖南高速ETC、E行潇湘等手机APP、微信公众号、微信小程序，湖南省高速规划的ETC线上线下客户服务体系已初具规模。
来源：人民网－黑龙江频道人民网哈尔滨3月21日电(韩婷澎)3月21日，黑龙江省ETC综合服务中心正式营业，标志着覆盖全省的ETC综合服务网络组建工作正式启动，龙江广大车主可线下、线上同步申办ETC业务，享受“一站式”ETC综合服务。车主办理ETC业务。
来源：【红网-时刻新闻】工作人员为市民上车安装ETC。在客服人员热情的服务下，整个ETC办理流程快速而有序，前来咨询、办理ETC业务的客户络绎不绝。6月1日，湖南高速集团驻省政务中心大厅ETC客服网点在政务服务中心一楼正式开业运营。
来源：【湖南日报】湖南日报1月11日讯（全媒体记者 曾佰龙 通讯员 王妍）今天，湖南高速集团驻邵阳市政务中心大厅ETC客服网点投入运营。在邵阳市政服务中心ETC客服网点的窗口前，有不少市民陆续前来办理业务。
“你的留言，部委有回应”栏目第59期来自江西南昌的网民“**程”（手机尾号3891）留言反映ETC在异地故障维修和注销方面碰上了烦心事，我们将留言转给交通运输部，他们给出权威答复。网民ETC异地故障维修和注销不便利。
