“我连快递员的面都没有见,包裹状态就变成‘已签收’,但我并没有收到快递,紧接着就收到手机短信,包裹被放到了小区门口的丰巢柜。”信网在京东快递客服人员处获悉,经公司调查,该快递员系违规派件,已对其进行罚款200元处罚。
南都记者获悉,为了加强快递市场监督管理,保障快递服务质量和安全,日前,交通运输部公布《快递市场管理办法》(以下简称办法),自2024年3月1日起施行,而此前于2013年1月11日以交通运输部令2013年第1号公布的《快递市场管理办法》同时废止。