“我没有开通自动续保，蚂蚁保在没有任何通知的情况下，竟然擅自扣费!”市民周先生通过今日头条上海频道头条帮忙入口向新民晚报“帮侬忙”反映，自己在“被自动续保”后，多次找到保险平台要求退款，但平台竟还以“超过15天犹豫期退保扣费”为由，拒绝退还全款。
这样的页面时常出现在保险销售平台、各大短视频平台，此类活动果真如消费者预期得那样完全免费吗?北京商报记者根据张丽提供的线索在蚂蚁保平台参加了类似活动，发现蚂蚁保的赠险活动并非是完全无条件免费赠送，消费者领取一到两个月免费的保险产品时，系统会默认预约投保一年付费版保险。
近日，界面新闻记者注意到，在支付宝的蚂蚁保平台上，多款缴费年限长达30年、总价十万元级别的终身重疾险入选了“金选”平台，成为蚂蚁保力推的主流人身险产品，也是蚂蚁保平台上最昂贵、缴费年限最长的保险类别之一。
网络购物，大家已经司空见惯。购物上淘宝、天猫、京东、拼多多；饿了美团点外卖…。不会网上消费，就好像异类，活在上个世纪。保险，其实也一样，是可以网上操作投保的。但好多朋友对互联网保险不了解，有许多疑问。今天，就给大家聊聊互联网保险投保前必须要搞清楚的几个问题。
理赔作为保险服务的“最后一公里”，经常会成为行业热议的话题。2月21日，互联网保险代理平台蚂蚁保发布了《蚂蚁保平台2022年度理赔服务报告》。报告显示，2022年，约90家保险机构与蚂蚁保平台进行合作，保司累计向用户理赔187.5亿元，其中为310万人次提供健康险理赔服务。
