沟通是人与人之间的桥梁,是连接人与人关系的纽带。合理的沟通能促进关系的和谐,同时也是矛盾的润滑剂。因此,实时沟通显得格外重要。 作为外贸人员,不要一味的跟客人谈生意,私下的问候,关心,沟通也是不可或缺的。