苏先生曾在青岛颐轩通4S店购买了一辆别克威朗轿车，今年11月份在高速行驶时，车辆竟突然失速，险些酿成事故。“当时车身内部先是出现异响，接着是剧烈抖动，然后就失速了。”苏先生表示，期间他多次与青岛颐轩通4S店交涉，但对方直到现在也未出具有效的解决方案。
