银监会主席尚福林来到部长通道，接受媒体采访。针对消费者购买理财产品时，在收益问题上容易被忽悠的问题，尚福林表示，这两年在北京上海等地做了一个试点，就是银行业从业人员在销售理财产品的时候，同期进行录音录像，保障消费者权益，整体效果不错。
中国银保监会消费者权益保护局关于光大银行侵害消费者权益情况的通报银保监消保发〔2021〕3号各银保监局，各政策性银行、大型银行、股份制银行，外资银行，各保险集团（控股）公司、保险公司，各会管单位：为践行以人民为中心的发展思想，进一步加强行为监管，切实维护银行保险消费者合法权益，现
本以为买的是银行发行的理财产品，后来发现是代销的保险产品；本以为买的是正规基金公司产品，最后发现是私募产品；买的时候说能实现高收益，最后都折本了……此前广受投资者诟病的银行代销问题出现不少乱象，但是通过不断加以规范，银行也越来越规矩“卖货”了。
客户经理销售基金时承诺保本、银行未进行“双录”……近日，裁判文书网披露的一则判决书引起市场关注。判决书显示，“60后”投资者王某在上海某银行天宝支行斥资558万元认购一款混合型证券投资基金，期间客户经理不让王某全部赎回，并承诺保本。最终王某亏损170万元，将银行起诉至法院。
2023年3月1日起，《银行保险机构消费者权益保护管理办法》正式施行。该《办法》由中国银保监会制定，将《消费者权益保护法》中的权利义务与金融机构的实际情况结合起来，明确了金融领域消费者合法权利，划定了金融机构的行为红线。
记者 尚青龙为进一步规范人身保险销售行为，切实保护保险消费者合法权益，青岛银保监局近期下发了《青岛银保监局关于深入推进人身保险销售行为可回溯管理的通知》，要求各人身保险公司、保险专业中介机构自2023年7月1日起，向自然人销售保险期间超过一年的人身保险产品，应通过同步录音录像的方
