导语：近日，网购退货出新招，“天猫”联合菜鸟网络宣布投入上亿元设立退货全程保障基金，快递2小时未上门取货消费者将获赔偿。记者近日从“天猫”获悉，4月22日，“天猫”联合菜鸟网络宣布投入上亿元设立退货全程保障基金，如快递员未按约定2小时内上门取货，消费者将获得额外赔偿。
中国商报/中国商网（记者 蒋永霞）近日，有消费者向中国商报记者反映，淘宝购买的带有运费险的商品，在选择退货时可以使用顺丰速运上门取件和丰巢快递柜自寄了，并且首重运费全额抵扣。也就是说，淘宝退货运费险接受顺丰了。
摘要：裹裹是社会上唯一一款能够在线寄快递的APP，有效解决快递首公里不方便的问题，也增加了快递员的收入，提高效率。此次推出的一键解决天猫退换货叫快递问题，5分钟有人接单，2小时快递会上门。 有多少人是因为寄快递麻烦而懒得退换货的？
随着网购的兴起，很多消费者选择在网上购物，但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式，商品到手之后，发现有些问题，于是就想要进行退货、退款，但又不知道该如何操作，本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下，如何进行退货退款流程。
福州晚报7月20日讯（首席记者 江海）传统的线下商场退货流程复杂，绝大部分电商也还在采用传统的客服审核式退换货，遭消费者诟病。记者昨日获悉，即日起，福州、厦门、泉州等城市的消费者，“上门取退”服务只需线上一键操作，还可在家中等待快递员上门取件。
继2015年推出“极速退款”后,日前,天猫再次升级售后保障,推出“极速退货”服务。今后,优质消费者提出7天无理由退货申请,可享受退货申请0秒响应、菜鸟上门取退、极速退款等全链路、一条龙退货体验。从发起申请到退款到账,最快只需要2小时!
“双11”临近，网购热度持续攀升，为提升网购体验而诞生的退货运费险（以下简称“退运险”）再次被置于聚光灯下。退运险的初衷是缓解网购过程中因退换货而产生的运费纠纷，提升消费者购物体验，是电商生态运转中非常有必要的“增信”环节，在我国电商行业发展壮大过程中发挥了重要作用。
网购淘宝课堂网上购物最大的好处就是方便，但是如果买了东西不满意，退货就变成了一件麻烦事。为了给用户提供更好的网购体验，天猫提供了预约快递上门取货服务，只需要点点鼠标，就可以直接预约快递上门，不需要打电话，更不用出门，就能解决退货这件事儿。该如何预约快递上门退货呢？
