根据《石家庄市供热用热条例》和《关于主城区居民住宅暂不用热空置房不收取采暖费的通知》有关条款，市城管局制定了石家庄市2020-2021采暖季供热已交费空置房退费方案，4月16日起，主城区居民可办理不用热空置房退费。
来源：【石家庄新闻网】晚报“供暖热线”继续为大家服务 有供暖问题可以拨打96399、88629260这两天，本报“供暖热线”陆续接到一些热用户反映的各类“暖问题”，记者第一时间联系了辖区供热公司、石家庄市供热事务中心，帮忙协调解决。
昨天采暖期正式结束。本报对小区2014年-2015年供暖问题的系列报道也随之收尾。就在此时，辛集市机械配套公司宿舍和桥西区建国小区的两位居民打来电话，反映取暖费无法退费的苦恼。什么样的情况才能申请取暖费退费？申请程序如何？本报昨日采访了多位专业人士，为您一一作答。
天津北方网讯：距离2015至2016年供热期结束还有10天。市供热办工程师李伟提醒，每年供热末期，都是管道跑冒滴漏的高发期，市民一定要多加注意。如果今年供热期中家里供热温度不达标，想申请退费的话，也可提前做些准备。
三种情况不能办理采暖费退费自动转入下一采暖期按照市政府文件要求，葫芦岛热网有限公司从2月中旬启动采暖费调整前用户多交部分的退费工作，并采用电话通知用户、通知到社区转告、小区内张贴退费通知等三种方式告知用户。昨日，就办理退费的相关注意事项，记者采访了热网公司。
前几天，长春市民王军（化名）找人清洗地热，结果发现，供暖管道是断开的。她认为，去年家里不热，就是因为管道没接上，想退回上年度的采暖费。王军住在远达大街附近一个小区，前几天，她找来工人清洗地热。“工人发现门外的管道井冒水。
