日前，农行东阳市支行在我市全面推广“刷脸取款”，几乎所有网点都配备了支持“刷脸”的ATM机。并非“刷脸”就“吐钱”虽说叫“刷脸取款”，但不要以为只要在ATM机前一站，机器识别你的身份后就会自动“吐”出钱来。
站在银行ATM机前，只看一眼摄像头，然后再输入取款金额、手机号，就能自动吐钞拿走现金。11月28日，北京商报记者梳理发现，开年至今已有平安银行、光大银行、绵阳市商业银行、平舆农商银行、确山农商行等多银行发布防范人脸识别的风险提醒，称应减少人脸信息被利用的风险，同时，提醒消费者保管好金融账户个人社保卡、银行卡及账户，切勿出租或出借给他人使用。
为进一步优化客户体验，提升网点“服务温度”，农行江西省分行于2021年全面启动网点“服务升温”工程，并将其纳入“我为群众办实事”实践活动清单，以“环境升温、服务升温、品牌升温”为目标，突出“用心服务常态化、升温服务品牌化”主题，通过改善服务环境，丰富服务内容，创新服务活动，营造服务氛围，进一步推动网点服务质效提升，创建网点升温服务品牌，打造有温度、人性化的客户体验。
去年底今年初开始，上海首批有效期为20年的二代居民身份证陆续期满，数百万上海户籍人员要换证。但让市民头疼的是，在规定时间内更换身份证后，面临着手机上各银行、机构、支付软件也随之需要更新，否则就不能正常使用。
近日，多家媒体发布银行暂停无卡取款服务，引起不少市民疑问：以后不带银行卡取不了款了吗？九派新闻记者7月4日走访武汉多家网点发现，多家银行只是取消了其中的网上预约取款服务，扫码取款和刷脸取款仍可照常进行。
