杭州的小姚反映,前段时间买了一部苹果手机,用了不到20天,发现有液体渗出,用手摸了摸,是蓝色的。小姚:拆开只能看到,在防水胶条和金属边框的中间,有蓝色液体在那里,不是我弄进去的,防水条是没有触发的,现在就说里面硬件是没问题的,就让我继续使用,但是它的边框是明显能看出来这个东西存在,如果它是有重金属,肯定对身体健康有危害,所以我现在不清楚,这个蓝色东西到底是什么,他们也不给我解释。
近日,消费者张先生向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,他的SAMSUNG Galaxy Z Flip4手机中轴处屏幕,自购买后曾两次因出现漏液问题,被送至售后服务网点“北京亨通达科技有限公司”维修。
起因是一位用户在22年7月15日在专卖店购买了华为P50折叠手机,在春节前期间顾客自述无磕碰的情况下出现了大面积漏液,在专卖店进行售后的时候,第二次售后时店员解释:因为天气冷,出现结晶会有漏液····。
折叠屏手机是时下不少手机品牌的热销款。黄岩市民黄先生购买了一款小米折叠屏手机,可两个月不到,手机便出现漏液问题。品牌方工作人员检查后称“人为损坏”造成,维修屏幕需要自费。黄先生对此说法不认可,自费换屏更是让人“肉疼”。