继发布电商全流程AI Agents平台——探域ShopAgents后,探域近日联合扣子Coze打造电商智能体。探域相关负责人介绍称,在传统电商客服体系中,服务流程通常由智能客服系统与人工客服团队协同完成,并衍生出一系列前后端的配套服务。