封面新闻记者 张越熙3月19日,湖北武汉的王先生通过饿了么平台,买某连锁品牌的油焖大虾等7个菜。后发现其中6个菜都不是该店卖出,小哥提供的菜品单也是假的。对此,骑手甘某先称,“当天下雨,怕耽误送餐时间,在江汉路上一个餐馆买了6个菜,在靓靓蒸虾买了一个菜。
来源:大象新闻 6月18日,北京,外卖员偷吃顾客鸡腿被顾客拍下。视频中,男子将外卖中食物拿出三块放在车座上,又将包装袋封好,先吃了一块,上楼送完外卖后又将剩余食物吃完后离去。商家回应属于骑手个人行为,已与客户协商解决,目前对骑手也做出处理。
7月4日,上海。视频中,上海农耕记外卖专门店多名员工与一名饿了么外卖员发生肢体冲突。农耕记外卖专门店回应称,饿了么外卖员刚来一两分钟就要我们把单做出来,这肯定是没法办到的,做什么事都有先后顺序一说。后来他可能没时间送了,就叫我们把顾客的订单取消。
10月8日,一名外卖小哥在社交平台发文称,公共场所不让公民进入,是对人的歧视。图/网络截图视频中,外卖小哥送餐到武汉天地壹方南馆,当他上楼时,一名商场工作人员将他拦住并称:“你怎么送进来了?不能进来,所有美团、饿了么都不能进来(商场),你们可以去专门存储点送餐。
近日,在河南柘城县的一家炸串店上演暖心一幕:店家忙着出餐,六名外卖骑手接力哄娃。该店老板朱先生告诉九派新闻,为骑手们的善举感动,视频爆火后不少顾客来店里哄娃打卡。监控显示,6月27日22时许,正值夜宵出餐高峰,炸串店夫妇正忙着备餐,他们的宝宝在婴儿车内哇哇哭泣。
21世纪经济报道记者周慧 北京报道8月12日,关于杭州西溪世纪中心物业保安与外卖骑手冲突的事件冲上热搜。网传图片显示,一位穿美团外卖黄色衣服的骑手跪在路边。多段短视频显示,多名穿美团外卖黄色衣服和饿了么蓝色衣服的外卖员,在事发地附近维权,喊着要求物业人员“道歉”。
纵览新闻记者 刘世鹏8月12日中午,浙江杭州西溪世纪中心园区保安与外卖员发生冲突,引发关注。8月12日晚间,杭州市公安局西湖分局发布警情通报称,某外卖平台一男性骑手在送餐过程中因踩歪栏杆,被园区保安拦下,该外卖员因担心影响其他订单派送遂下跪,引发人员聚集。
近期,内蒙古呼和浩特一外卖骑手“因身体缺陷无法骑车只能跑步送餐”的视频引发关注。据多个网传视频,不少当地人都用手机记录下这名外卖员身穿美团骑手服装,在大街上、雪地里“小碎步”奔跑的身影,有时手里还提着顾客下单的外卖,被网友称为“神行太保”。
2月19日,澎湃新闻记者获悉,美团核心本地商业CEO王莆中在内网发文称,2022年7月以来,在人社部指导下,美团率先启动新就业形态人员职业伤害保障试点,已出资14亿为7个试点省市的全量骑手缴纳职业伤害保费,未来将进一步覆盖所有省市所有骑手。
据经视直播援引沸点视频报道,8月18日,广东深圳一外卖小哥发视频称,送餐时被商家冤枉偷餐,明明是商家迟迟未出餐,自己却被冤枉成“取餐未配送”,外卖小哥到店当场与店家对峙。该外卖小哥表示:“商家没有核实就说我偷餐,我去现场让他们调监控,他们也不调。