2月14日,美团宣布结合各方建议,本周将正式在广西部分城市首次上线“超时免罚”试点。在试点区域将全面取消超时扣款,将众包骑手的“超时扣款”改为积分制度,并辅以支持策略,如培训帮扶新骑手、优化出餐调度和申诉通道,持续改善骑手的配送体验。在试点区域,超时不会对骑手的收入产生影响。
中国青年网讯(记者 张亚云)2月14日,美团发布公告称,将在广西部分城市进行新一轮“取消超时扣款”试点。美团称,在试点区域,我们将全面取消超时扣款,将众包骑手的“超时扣款”改为积分制度,并辅以支持策略,如培训帮扶新骑手、优化出餐调度和申诉通道,持续改善骑手的配送体验。
新京报讯(记者秦胜南)继2024年12月公布2025年底前逐步取消骑手超时扣款后,2月14日,美团再发公告称,将在广西部分城市进行新一轮“取消超时扣款”试点。本轮试点将面向众包骑手测试,意味着范围更广、难度更大。
日前,随着京东外卖高调宣布超时20分钟以上的外卖订单将实行免单政策,关于外卖“20分钟生命线”的话题引发行业关注。用户对餐品的即时性需求,外卖行业对履约时效要求较高,但目前订单超时20分钟在业内处于什么水平?
4月25日,饿了么宣布,优化“恶劣天气自动触发补贴”功能,确保众包网约配送员在正常劳动情况下小时劳动报酬综合计算不低于25元,逐步推进取消超时扣款处罚,降低网约配送员的超时焦虑,保障网约配送员收入稳定等。
原标题:缴纳五险一金、超时免罚、“防疲劳”机制,外卖行业新举措密集上线2月19日上午,“京东黑板报”发布消息,将为外卖骑手缴纳五险一金。缴纳五险一金、试点“超时免罚”、上线“防疲劳”机制……近期,多家平台企业针对外卖员群体出台新举措,提升服务保障力度,引发从业者和各界关注。
工人日报 “有了超时免罚政策,跑单没有以前那么焦虑了!”3月12日,广西南宁街头,在美团众包跑了3年的骑手陈师傅一边整理外卖箱,一边感慨地说。自2月14日,美团宣布在广西部分城市上线“超时免罚”试点以来,试点区域已全面取消超时扣款,将众包骑手的“超时扣款”改为了积分制。
外卖骑手早已成为城市生活的重要一环,但这些风里来雨里去的外卖小哥也常常面临着巨大的时间压力。在外卖平台的现行规则下,骑手送餐如果迟到超过一定时间,就会被扣除部分或全部配送费。为了缓解这一现象,从去年底开始,美团在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”,并取得了初步成效。
2月14日,美团宣布在广西部分城市上线“超时免罚”试点。试点区域将全面取消超时扣款,将众包骑手的“超时扣款”改为积分制,并辅以支持策略,如培训帮扶新骑手、优化出餐调度和申诉通道,持续改善骑手的配送体验。记者了解到,试点区域,超时将不再对骑手的收入产生影响。