作为国内新零售的领军者,盒马自“出道”以来可谓风光无限,其对标的对象一度是山姆、costco等“高质精选”的商超品牌,在消费者心中的定位也较为高端。尽管价格相对较高,但盒马凭借高品质仍笼络了不少“中产”消费者。
近日,消费者黄先生向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,不久前他注销了淘宝账户,没想到之后登录盒马准备买菜时,发现与淘宝账户关联的盒马账户中,2000元左右的礼品卡余额一并消失了。
【元新闻消息】近日,有媒体报道,今年智利车厘子是大年,预估整体产量比去年增长40至50%。随着“车厘子价格大‘跳水’”的消息刷屏网络的同时,车厘子市场也出现了新旧货混卖、等级随意标、以次充好等不良现象。
盒马APP。人民视觉 资料图近日,消费者张女士向澎湃质量观投诉平台(http://tousu.thepaper.cn)反映,5月9日,她在盒马App下单了上海曲阳商务中心店“隔日净”的洗衣服务,将3件羊毛大衣送去干洗,共花费109元。
近日,山东潍坊盒马鲜生所售保洁无抗鲜鸡蛋农兽药残留超标。5月13日,涉事盒马鲜生(潍坊店)所售保洁无抗鲜鸡蛋已更换生产方。店员表示,问题批次生产方送三方检测后产品合格,若该买该批次商品的顾客存疑可申请退款。
“号称‘日日鲜’,买来的花生芽里,竟然有两只苍蝇!”近日,上海市民赵女士向“新民帮侬忙”反映,诉说了她在盒马鲜生App上下单购物后,遭遇到的恶心一幕。更让她生气的是,事发后,盒马方面的处理方式十分轻描淡写,只是将单个产品的价钱退还,对于存在的食品安全问题则完全没有解释。
大皖新闻讯4月25日中午,合肥的李女士向“新安帮帮团”求助称,在盒马买生鲜5天还没到货,既看不到物流进展,提出退款也遭拒(本网曾报道)。当天下午,盒马工作人员向记者反馈,经了解,李女士的订单为盒马云超订单,已为其退款。记者也从李女士处确认退款已到账。
据央广网报道,近日,消费者王女士在郑州盒马国贸店买了带有外包装袋的锅巴,食用中却发现,其中一块锅巴附着有不明黑色异物。王女士就此联系购买地的盒马超市,对方表示,经与食品生产商沟通,异物为炸糊的糯米,可提供赔偿方案,但拒绝写下该结论,并拒绝对产品进行检测。
近日,山东潍坊盒马被曝售卖的无抗鸡蛋含有抗生素,引发关注。5月8日,山东省市场监督管理局发布关于食品安全“你点我检”专项抽检情况通报,其中提到四项抽检不合格产品,检出了农兽药残留超标、食品添加剂超限量使用等问题。
原标题:盒马配送6只扇贝4只是死的 消费者维权索赔一千引争议大众网·海报新闻记者 余华尊 北京报道在盒马下单6只大扇贝,约40分钟就送到家了,怎么4只都是坏的?临近3·15.北京西城王原(化名)发文详述其在盒马买到变质海鲜的维权经历,受到网友关注。
唐女士:车上拿第三瓶的时候,就发现可乐喝起来没有气,喝起来味道不太对,我就看一下它的生产日期是2023年4月10号生产的可乐,它的保质期是9个月,那就相当于说在2024年的1月9号左右,它就已经过期了。
据媒体报道,近日,网友吴女士在社交平台发帖,称自己在盒马X会员店上海高青路店购买的冷冻大馄饨中嚼到异物,吐出后发现竟是一整只蟑螂。吴女士拍摄的产品包装图显示,该产品名为“荠菜鲜肉大馄饨”,品牌标注为盒马MAX,生产厂商为无锡市尚清和食品有限公司。