今年3月15日是第43个国际消费者权益日,主题是“共筑满意消费”。为提醒广大消费者,中山市消委会公布十大消费维权典型案例,进一步加强普法宣传和消费教育,引导消费者提高维权意识和能力。消费者遇到这些情况应该怎样维权呢?一起来看看吧!
当前,“仅退款”服务已经成为国内各大电商平台的“标配”,但在实际执行中,各地也出现了不少相关纠纷案。8月26日,一个重庆的“仅退款”案件就冲上热搜。2023年,重庆南岸区的刘先生网购两块库存硬盘,收货后认为有使用痕迹,于是申请“仅退款”。
买到不健康的宠物、购车补贴虚假宣传、手机套餐“自动升级”、教培机构“跑路”……你遇到相关的情况吗?2023年,中山市消费者委员会(下称“中山市消委会”)共受理各类咨询、投诉2896宗。从争议性质来看,涉及质量问题类投诉居首位,其次是价格、售后服务、虚假宣传等投诉。
近日,中山市消委会公布2023年度十大消费维权案例。本次公布的十个侵权案例,涉及公考培训、宠物消费、定制产品售后责任、健身消费、购车补贴、家用电器消费、舞蹈训练服务、餐饮行业收费、通讯服务消费、教育培训等方面常见纠纷。
近日,中山市消委会公布2022年度消费维权案例。本次公布的十个侵权案例,涉及变相强制消费、格式条款、欺诈行为、定金罚则、“积分清零”短信陷阱、安全保障义务、流动摊位购物风险、合同违约行为、广告宣传、预付式消费等方面常见纠纷。
为进一步提升消费者的维权意识,加强对商家经营行为的规范引导,促进消费市场的健康有序发展,中山市消委会发布中山2024年度消费维权十大案例。这些案例涵盖了珠宝、家具、婚介、影楼、美容美发、定制家具、餐饮、净水器、驾考培训、汽车销售等多个领域。
黑龙江省佳木斯市一市民接到某课业“客服”电话,声称要退还学费,市民本想接收退款,谁知被骗走10万元。7月29日,北京青年报记者从黑龙江佳木斯警方获悉,“夏季行动”以来,中山派出所聚焦影响群众安全感、侵害群众利益的民生案件,通过紧急止付,目前已成功为群众挽回经济损失近10万元。
近日,有中山市民刘先生向南都记者报料,说自己曾经在汉堡王小程序电子储值中心里充了钱,眼下卡里还有 180 多块钱的余额,如今他想使用这笔钱消费却不容易,而自己向汉堡王提出退款申请,却无法全额退还。对此,汉堡王客服回应称,客户退款需要扣除已享受的优惠权益金额。
来源:中国消费者报 近日浙江省杭州市消费者徐女士向《中国消费者报》反映网购遇到的糟心事因购买的瓜果斤数不够平台审核后徐女士收到退款然而商家发来辱骂短信还称要“全网曝光”个人信息这究竟是怎么回事?网购食品缺斤短两“仅退款”后收到辱骂短信“11月20日,我花59.