图/IC“这件事不处理,我就是爱奇艺终身VIP”。4月15日那天,张丰的爱奇艺黄金VIP会员身份已经保持了886天。长达两年多时间内,苹果手机ID(账户)丢失成了他会员退订的“拦路虎”。“爱奇艺来电说没办法,这不属于他们的责任。
如今,在爱优腾等视频网站上看影视剧,俨然已经成为了诸多网民的主流休闲娱乐方式之一,因此爱优腾付费会员权益的风吹草动总也牵动着大量用户的关注。就在近来爱优腾纷纷涨价、超前点播试图“借尸还魂”时,视频网站似乎又有了新的动作。
一度引起高度关注的爱奇艺投屏案终于有了判决,可是消费者和爱奇艺双方却都不满意。 去年年初,因不满爱奇艺限制会员使用高分辨率电视投屏功能,多位爱奇艺会员用户将爱奇艺告上法庭。经一年多审理,7月初有原告表示已收到案件一审判决书,爱奇艺被判补偿原告41天黄金会员VIP时长。
7月2日,“爱奇艺被判补偿41天黄金VIP会员”话题登上微博热搜。事情起因于2023年,因不满爱奇艺突然限制其黄金VIP会员的高清投屏权益,资深付费用户朱先生将其告上法庭。据悉,如果黄金VIP会员需要更高的投屏清晰度,就必须升级至更高级别的会员,或者直接在电视端播放。
近日,北京商报记者通过走访调查发现,不少用户饱受“套娃式”收费之苦,明明已经在“优腾爱”上充了钱,但电视机却又为享受高质量影音的“拦路虎”,想看高清画质难免再次破费,看似彩电厂商、内容网站在短期利益上均有所获,但长期来看,各方将在套娃收费的乱象中一损俱损。